做用户研究，最怕的就是方法零散，不成体系。关键时刻想不起最合适的工具怎么办？
这张图表的厉害之处在于，它不仅是方法的简单罗列，而是将66个方法融入了斯坦福设计思维的完整闭环，让你清楚地看到在项目的不同阶段，有哪些方法可以备选。
理解用户时，可以用“用户画像”、“情境访访”；
定义问题时，有“亲和图法”、“卡片分类”；
测试检验时，别忘了“A/B测试”和“SUS量表”。
一图在手，思路全有。建议所有设计师和产品经理们保存图片（见附图），对照自己的工作流查漏补缺！#研究的方法 #用户参与度 #用户体验优化 #用户体验五要素 #用户研究方法 #市场研究方法 #研究方法 #搭建个人知识体系 #产品经理
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