2024汽车经销商行业CRM应用实践蓝皮书

日期：2025-11-20 23:09:13 来源：网络整理作者：本站编辑评论：0

随着国内汽车市场供过于求，主机厂开启了大规模价格战，压缩经销商的利润空间，新车盈利能力低。

而汽车后市场重点在于提供服务而非产品，具有较高的利润空间和广阔的市场空间。

想要争夺汽车后市场份额，汽车经销商就需要围绕客户全生命周期，提升客户体验、提升客户满意度，从而形成竞争优势。

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