
作者经历丰富,创业十年,后来把企业卖给了阿里云,在书中总结了自己对ToB行业的思考,以下是书中的内容简介
第一章-发展特征:
● 同质化现象
所有行业都普遍存在抄袭和借鉴。
● 市场壁垒现象
区域性方案难以推广到全国、全行业。
● 行业波动现象
巨大的波动导致行业的不确定性
第二章:行业结构
企业软件的价值核心有三:连接、分析、协同。
企业软件的分类方法:
按行业:通用还是垂直
按规模:“中大”还是“小微”
按对象:跨团队、团队内、个人
按依附性:平台还是独立
按模式:SaaS模式与传统模式
按核心价值:软件、服务、数据、技术、硬件、资源
第三章:软件需求的本质
● 企业需求与软件价值
:深入地了解企业采购软件的需求动机,挖掘软件的根本价值。
● 跃迁带来的重交付难题
:由社会跃迁带来的企业断层导致了软件行业的重交付模式。
● 市场组团与通用画像
:将市场中常见企业客户进行分类,描绘画像,并简要分析各自的需求特征。
● 国产化、专精化和云化
:简述国产化、专精化、云化这3个需求变化趋势
第四章:行业博弈论
● 友商博弈论
:以厂商之间的“囚徒困境”为主题,分析友商为何是恶意的。
● 供需市场失灵
:以“劣币驱逐良币”“供需结构失衡”和“回扣现象”这3个市场现象为主题,分析市场为何失灵。
● 竞争演变与挑战
:包括客户黏性、间接竞争、站队问题等其他行业特性
第五章:SaaS的逻辑
1.算力共享(1960~1980年)
2.应用共享(1980~2000年)
3.服务共享(2000~2020年)
SaaS在中国的两个问题
1.成本优势缺失
2.受众不清晰
第六章:规模和定价
评估真实的市场规模
SOM(Serviceable Obtainable Market,可获取市场总额)
SAM(Serviceable Available Market,可服务市场总额)
TAM(Total Addressable Market,潜在市场总额)
第七章:商业化营销
先从客户角度算账。客户愿意为对应的服务付出多少,预期如何?
自身角度算账。从长远角度来看,为公司带来的收益能否覆盖支出?
行业角度算账。我们的这份付出到底给行业带来了积极还是消极的变化?行业是否会因此受损?
第八章:向上攀登:长久发展之道
产品矩阵:更低的获客成本,同一个客户交叉销售多个产品
交付效率:更低的交付成本
行业知识:跟高的行业门槛
营销渠道:更广泛的人群、更优质的收入
#ToB #SaaS #企业软件
第一章-发展特征:
● 同质化现象
所有行业都普遍存在抄袭和借鉴。
● 市场壁垒现象
区域性方案难以推广到全国、全行业。
● 行业波动现象
巨大的波动导致行业的不确定性
第二章:行业结构
企业软件的价值核心有三:连接、分析、协同。
企业软件的分类方法:
按行业:通用还是垂直
按规模:“中大”还是“小微”
按对象:跨团队、团队内、个人
按依附性:平台还是独立
按模式:SaaS模式与传统模式
按核心价值:软件、服务、数据、技术、硬件、资源
第三章:软件需求的本质
● 企业需求与软件价值
:深入地了解企业采购软件的需求动机,挖掘软件的根本价值。
● 跃迁带来的重交付难题
:由社会跃迁带来的企业断层导致了软件行业的重交付模式。
● 市场组团与通用画像
:将市场中常见企业客户进行分类,描绘画像,并简要分析各自的需求特征。
● 国产化、专精化和云化
:简述国产化、专精化、云化这3个需求变化趋势
第四章:行业博弈论
● 友商博弈论
:以厂商之间的“囚徒困境”为主题,分析友商为何是恶意的。
● 供需市场失灵
:以“劣币驱逐良币”“供需结构失衡”和“回扣现象”这3个市场现象为主题,分析市场为何失灵。
● 竞争演变与挑战
:包括客户黏性、间接竞争、站队问题等其他行业特性
第五章:SaaS的逻辑
1.算力共享(1960~1980年)
2.应用共享(1980~2000年)
3.服务共享(2000~2020年)
SaaS在中国的两个问题
1.成本优势缺失
2.受众不清晰
第六章:规模和定价
评估真实的市场规模
SOM(Serviceable Obtainable Market,可获取市场总额)
SAM(Serviceable Available Market,可服务市场总额)
TAM(Total Addressable Market,潜在市场总额)
第七章:商业化营销
先从客户角度算账。客户愿意为对应的服务付出多少,预期如何?
自身角度算账。从长远角度来看,为公司带来的收益能否覆盖支出?
行业角度算账。我们的这份付出到底给行业带来了积极还是消极的变化?行业是否会因此受损?
第八章:向上攀登:长久发展之道
产品矩阵:更低的获客成本,同一个客户交叉销售多个产品
交付效率:更低的交付成本
行业知识:跟高的行业门槛
营销渠道:更广泛的人群、更优质的收入
#ToB #SaaS #企业软件


