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麦肯锡报告|2024消费者洞察报告

   日期:2025-11-20 16:37:58     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
麦肯锡报告|2024消费者洞察报告

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在消费者格局发生巨大变化的情况下,企业不能依赖过去的消费者洞察。以下是值得密切关注的九个趋势。中等收入消费者感受到了压力并担心通货膨胀,但并没有控制支出。老年消费者不但没有在退休时紧缩预算,反而开始挥霍。

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❓谁是未来的消费者?
趋势1:新兴市场的年轻人。
趋势2:退休并准备消费的老年人。
趋势3:经济存在压力但愿意挥霍的中等收入消费者。

消费者想要什么?
消费者的需求也在发生变化。品牌忠诚度的减弱、可持续性的承受能力以及对健康产品和服务的兴趣增强,反映了不同年龄和地域的消费者的偏好。
趋势4:品牌探索
趋势5:可持续性,价值超越价值。
趋势6:全球健康浪潮趋势
7:女性健康

消费者将在哪里消费?
全球迁徙模式(往返于主要城市中心)正在改变消费者在现实世界中对时间和金钱的消费方式,而社交商务的增长成为数字世界的新动向。
趋势8:城市新热点
趋势9:社交商务腾飞

赢得未来消费者的四大要素
针对这九大前瞻性主题,消费企业应该做什么?遵循这四个必要条件的企业将会获得成功:
建立精准投放的能力
投资健康
推动社交数字体验
在重要的地方提供优质产品
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