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品牌案例分析｜屈臣氏Watsons（接上期）

日期：2025-11-19 19:58:34 来源：网络整理作者：本站编辑评论：0

屈臣氏曾经是中国毫无疑问的美妆零售巨头，2016年以来在大陆的业务出现销售下降。

上期内容对屈臣氏的发展历程和经营战略做了个简单的介绍，本期着重分析屈臣氏业绩下滑的原因、以及相应的改善方式。

业绩下滑原因：
营业现场的服务问题
产品问题
屈臣氏的线上APP问题

改善方式：
改进导购制度
打通O2O销售
学习同类美妆零售店的先进经验

⏰本文创作用时1小时20分钟。
下期内容将于11月11日更新。
#经验分享 #案例分析 #屈臣氏 #品牌 #小而美Lab

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