








?️随着社会人口老龄化及三胎政策开放的影响,用户消费需求不断增加,中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业,对于吸纳就业、促进乡村振兴具有重大推动力,发展前景可观。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2023-2024年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》数据显示,中国家政行业近年来始终保持高速的增长态势,2022年市场规模为10890亿元,预计2027年有望突破13000亿元。随着消费者需求的多样化与专业化,未来家政服务将向着服务范围逐步扩大、项目更加细分、服务更加专业的方向发展。?
?核心观点⬇️
1️⃣市场规模:2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元
?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元,增长近3倍,未来将保持平稳的增长态势,2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。随着社会人口老龄化及三胎政策开放的影响,用户消费需求不断增加,中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业,发展前景可观。
2️⃣用户调研:家庭保洁、日常劳务和家居服务成为首要消费需求,线上化消费趋势明显
?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2023年94.2%的中国消费者使用过家政服务,其中对家庭保洁、日常劳务及家居服务(收纳、搬家、家电安装等)的需求最为强烈,占比分别为42.8%、35.5%、35.2%。从消费渠道来看,有42.8%与32.5%的消费者主要通过线上社交与O2O平台来预订家政服务。用户与商家通过线上平台,能够精准匹配两方需求,实现更高效、安全、便携的服务过程。
3️⃣行业趋势:家政服务赛道细分,行业标准化发展、数字化转型进程加快
?随着消费者需求的多样化与专业化,未来家政服务将向着服务范围逐步扩大、项目更加细分、服务更加专业的方向发展。此外,在移动互联网和大数据等信息技术发展的支持下,行业数字化转型进程加快,数字化运营、数字化获客、智能客服等线上功能将得到快速推进。
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1️⃣市场规模:2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元
?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元,增长近3倍,未来将保持平稳的增长态势,2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。随着社会人口老龄化及三胎政策开放的影响,用户消费需求不断增加,中国家政服务行业作为朝阳产业、民生产业,发展前景可观。
2️⃣用户调研:家庭保洁、日常劳务和家居服务成为首要消费需求,线上化消费趋势明显
?iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2023年94.2%的中国消费者使用过家政服务,其中对家庭保洁、日常劳务及家居服务(收纳、搬家、家电安装等)的需求最为强烈,占比分别为42.8%、35.5%、35.2%。从消费渠道来看,有42.8%与32.5%的消费者主要通过线上社交与O2O平台来预订家政服务。用户与商家通过线上平台,能够精准匹配两方需求,实现更高效、安全、便携的服务过程。
3️⃣行业趋势:家政服务赛道细分,行业标准化发展、数字化转型进程加快
?随着消费者需求的多样化与专业化,未来家政服务将向着服务范围逐步扩大、项目更加细分、服务更加专业的方向发展。此外,在移动互联网和大数据等信息技术发展的支持下,行业数字化转型进程加快,数字化运营、数字化获客、智能客服等线上功能将得到快速推进。
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