社会工作研究的方法
问卷调查法
问卷调查法是定量研究的重要方法，其依托问卷，针对取自某种社会群体的样本，收集资料，并通过统计分析来认识人们的行为、态度和状态特征。
1.问卷类型
①自填式问卷问题和答案须精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。
②访问问卷适合被调查者文化水平不高，调查问题较复杂情况，但不适合了解敏感性问题。分为当面访问和电话访问
2.问卷结构（标、面、语、题、编）
问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案 (态度、行为和状态 )、编码等组成部分。
3.问卷设计
（1）设计原则
①问卷要有可信度与效度
②考虑研究目的或研究类型
③以回答者视角为主
④保证操作可行性
（2）问卷设计一般经过四个步骤:
①进行探索性工作,就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。
②设计问卷初稿问卷,初稿通常有卡片法和框图法 两种设计方法。
③试用和修改
④定稿和印制
（3）问题和答案设计
①关注问题特性。穷尽性和互斥性,包含所有可能、不交叉。
②注意语言表达。简单明了,避免多重含义与含混不清,注意提问方式。
③题量要适当, 20-30 分钟完成为宜。
④问题应按序排列,个人背景放前面、客观题先主观题后、敏感问题后。
4.问卷资料的收集
①对象选取
②.访问员选拔和培训
③ 物质准备
④质量控制
5.问卷研究的质量一般通过几个环节予以控制:
①调查过程的督导。
②资料回收后的检查。
6.问卷调查法评价
（1）优点：
①问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；
②收集较多人士资料，有利于中和个别人士的极端回答；
③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；
④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。
（2）缺点：
①问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到；
②问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求；
③某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证。
问卷调查法
问卷调查法是定量研究的重要方法，其依托问卷，针对取自某种社会群体的样本，收集资料，并通过统计分析来认识人们的行为、态度和状态特征。
1.问卷类型
①自填式问卷问题和答案须精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。
②访问问卷适合被调查者文化水平不高，调查问题较复杂情况，但不适合了解敏感性问题。分为当面访问和电话访问
2.问卷结构（标、面、语、题、编）
问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案 (态度、行为和状态 )、编码等组成部分。
3.问卷设计
（1）设计原则
①问卷要有可信度与效度
②考虑研究目的或研究类型
③以回答者视角为主
④保证操作可行性
（2）问卷设计一般经过四个步骤:
①进行探索性工作,就是通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题。
②设计问卷初稿问卷,初稿通常有卡片法和框图法 两种设计方法。
③试用和修改
④定稿和印制
（3）问题和答案设计
①关注问题特性。穷尽性和互斥性,包含所有可能、不交叉。
②注意语言表达。简单明了,避免多重含义与含混不清,注意提问方式。
③题量要适当, 20-30 分钟完成为宜。
④问题应按序排列,个人背景放前面、客观题先主观题后、敏感问题后。
4.问卷资料的收集
①对象选取
②.访问员选拔和培训
③ 物质准备
④质量控制
5.问卷研究的质量一般通过几个环节予以控制:
①调查过程的督导。
②资料回收后的检查。
6.问卷调查法评价
（1）优点：
①问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；
②收集较多人士资料，有利于中和个别人士的极端回答；
③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；
④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。
（2）缺点：
①问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到；
②问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求；
③某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证。
