8月9日下午，由品牌管理部和人力资源部联合举办的“企业微信社群运营与流程管理”经验分享会在外研社配三会议室顺利举办。此次培训邀请综合出版分社向含玥、少儿出版分社聂鹏高、外研在线张文丽玫以及综语分社陈海青四位老师做主题分享。全社三十余名同事参加培训，并与分享人展开热烈讨论。
向含玥、聂鹏高和张文丽玫分别从各自工作实践出发，详细讲解了如何使用企业微信进行用户运营，提升工作效率。在用户运营的过程中，流量获取、用户留存、实现转化等环节，都能够通过企业微信高效便利地服务客户，在满足用户需求的同时提升运营效率。目前，各个企业通过企业微信服务的微信用户数达5亿，私域成交规模已达上亿元。陈海青从日常工作的常见场景出发，用生动形象的案例为大家讲解了如何使用企业微信提升工作效率，搭建实用的线上管理平台。无论是协作项目的流程进展，还是标准操作流程（SOP）等资料的存档同步，企业微信都可以在降低沟通成本的同时，用图文并茂的方式清晰明确地传递和记录关键信息，是日常办公的好帮手。
本次培训增加了同事们对企业微信在用户运营、流程管理、信息共享等使用场景的了解，提升数字化办公能力和工作效率。未来，充分利用企业微信的各项功能，在加强学习的同时不断进行实践，最终实现私域流量转化能力和数字化办公能力的双向提升。
