? 三大审计类型
质量审计：外部团队检查政策符合性，关注质量管理过程有效性
风险审计：外部人员检查风险管理过程有效性
采购审计：分析合同管理过程，确保采购要求满足
? 风险应对三兄弟
弹回计划：事先计划的备用方案，主计划失效时使用
权变措施：未经计划的应对措施，针对未识别的新风险
应急计划：接受风险的做法，规定风险发生时的具体步骤
⚠️ 风险概念两兄弟
风险敞口：概率×影响，量化表示风险严重程度
风险级别：定性分类，根据组织政策划分的等级
? 变更管理两姐妹
变更请求：所有干系人可提出，变更流程的产物
批准的变更请求：经审批的变更，项目经理或CCB批准
? 日志管理两兄弟
变更日志：记录变更请求及处理结果，跟踪变更过程
问题日志：记录发现问题及处理结果，跟踪问题解决
? 说明书三兄弟
项目工作说明书：启动阶段编制，用于制定项目章程
项目范围说明书：规划阶段编制，用于创建WBS
采购工作说明书：规划阶段编制，用于实施采购
? 估算分布两兄弟
贝塔分布：期望=(最乐观+4×最可能+最悲观)/6，默认使用
三角分布：期望=(最乐观+最可能+最悲观)/3，特殊说明时使用
? 进度计划三兄弟
进度管理计划：程序性计划，指导进度管理
项目进度计划：实际性计划，安排具体活动时间
进度基准：经批准的进度计划，作为比较依据
⚖️ 资源管理两兄弟
资源平衡：不受浮动时间约束，可能改变关键路径和工期
资源平滑：只在浮动时间内调整，不改变关键路径和工期
? 日历管理两兄弟
项目日历：影响所有活动，不涉及具体资源
资源日历：影响特定资源活动，涉及具体资源可用时间
? 储备管理两兄弟
应急储备：应对可预测风险，项目经理可直接调用
管理储备：应对不可预测风险，需高层审批才能调用
? 成本管理两兄弟
成本基准：经批准的预算，不包括管理储备
项目资金需求：包括管理储备，用于向发起人要钱
? 表现方式两兄弟
不确定性表现方式：概率分布图，仅用于定量风险分析
数据表现：其他图形表格，用于多个管理过程
? 采购管理两兄弟
采购工作说明书：可用于采购任何产品、成果或服务
工作大纲：特殊的SOW，仅用于采购非标准化服务
记住：软考中这些概念经常出现，掌握它们是得分关键！收藏起来，考前复习一遍！
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质量审计：外部团队检查政策符合性，关注质量管理过程有效性
风险审计：外部人员检查风险管理过程有效性
采购审计：分析合同管理过程，确保采购要求满足
? 风险应对三兄弟
弹回计划：事先计划的备用方案，主计划失效时使用
权变措施：未经计划的应对措施，针对未识别的新风险
应急计划：接受风险的做法，规定风险发生时的具体步骤
⚠️ 风险概念两兄弟
风险敞口：概率×影响，量化表示风险严重程度
风险级别：定性分类，根据组织政策划分的等级
? 变更管理两姐妹
变更请求：所有干系人可提出，变更流程的产物
批准的变更请求：经审批的变更，项目经理或CCB批准
? 日志管理两兄弟
变更日志：记录变更请求及处理结果，跟踪变更过程
问题日志：记录发现问题及处理结果，跟踪问题解决
? 说明书三兄弟
项目工作说明书：启动阶段编制，用于制定项目章程
项目范围说明书：规划阶段编制，用于创建WBS
采购工作说明书：规划阶段编制，用于实施采购
? 估算分布两兄弟
贝塔分布：期望=(最乐观+4×最可能+最悲观)/6，默认使用
三角分布：期望=(最乐观+最可能+最悲观)/3，特殊说明时使用
? 进度计划三兄弟
进度管理计划：程序性计划，指导进度管理
项目进度计划：实际性计划，安排具体活动时间
进度基准：经批准的进度计划，作为比较依据
⚖️ 资源管理两兄弟
资源平衡：不受浮动时间约束，可能改变关键路径和工期
资源平滑：只在浮动时间内调整，不改变关键路径和工期
? 日历管理两兄弟
项目日历：影响所有活动，不涉及具体资源
资源日历：影响特定资源活动，涉及具体资源可用时间
? 储备管理两兄弟
应急储备：应对可预测风险，项目经理可直接调用
管理储备：应对不可预测风险，需高层审批才能调用
? 成本管理两兄弟
成本基准：经批准的预算，不包括管理储备
项目资金需求：包括管理储备，用于向发起人要钱
? 表现方式两兄弟
不确定性表现方式：概率分布图，仅用于定量风险分析
数据表现：其他图形表格，用于多个管理过程
? 采购管理两兄弟
采购工作说明书：可用于采购任何产品、成果或服务
工作大纲：特殊的SOW，仅用于采购非标准化服务
记住：软考中这些概念经常出现，掌握它们是得分关键！收藏起来，考前复习一遍！
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