第一步：确保安全（黄金法则：车靠边、人撤离、即报警）
1. 打开双闪灯：第一时间提醒后方车辆。
2. 平稳停车，放置警告标志：
在确保安全的前提下，将车尽量靠向高速公路最右侧的应急车道。
下车前观察：观察后视镜，确保安全后再下车。
放置三角警告牌：
位置：放在车后方来车方向。
距离：普通高速公路至少150米以外；夜间、雨雪雾等恶劣天气下，至少200米以外。如果是在弯道或坡顶后，应放在入弯或上坡起点处。
3. 人员撤离到安全地带：
车上所有人员， 必须立即下车，并迅速转移到.高速公路护栏外的安全区域，勿在行车道上或站在应急车道内。
如车辆无法移动，或有人受伤被困，完成步骤1和2后，立即执行下一步。
第二步：报警与求助
1. 立即拨打报警电话：12122
12122 是全国高速公路报警救援专用电话。记不住，拨打 110也可。
向接警员清晰说明以下信息：
准确位置：在哪条高速（如G4京港澳高速）、哪个方向（如北京方向）、大约在多少公里+多少米处（看公里桩或百米桩）。
基本情况：有几辆车相撞、是否有人员伤亡、是否有车辆起火、是否有危险品泄漏等。
联系方式：留下您姓名和手机号码。
2. 人员伤亡，同时拨打120。
3. 车辆起火，同时拨打119。
第三步：现场处理与取证（在确保安全的前提下）
在安全等待交警和救援人员的过程中，可进行以下操作：
1. 检查伤情：检查自己及车上乘客是否受伤，如需紧急止血等，可进行简单救助。
2. 现场取证：
拍照/录像：用手机从多个角度拍摄事故现场照片，包括：
远景：能反映事故现场全貌、车辆位置与道路关系。
近景：车辆碰撞点、受损部位特写。
标线：车辆与车道线位置。
痕迹：路面上的刹车痕、散落物。
证件：对方车辆的牌照、行驶证、驾驶证。
记录信息：与对方司机互换驾驶证、行驶证信息，记录对方的车牌、车型、颜色、保险公司等。
寻找证人：如果后方有停车愿意帮忙的司机，可以留下他们的联系方式，作为证人。
第四步：撤离现场与保险理赔
1. 配合交警处理：交警到场后，如实陈述事故经过，配合调查，并领取《道路交通事故认定书》。
2. 联系保险公司：
在报警后48小时内联系保险公司。
在保险公司的指引，理赔。
3. 车辆拖移：等待交警安排的或保险公司合作的拖车将事故车辆拖离高速公路，送至维修厂。 #车祸事故怎么处理
1. 打开双闪灯：第一时间提醒后方车辆。
2. 平稳停车，放置警告标志：
在确保安全的前提下，将车尽量靠向高速公路最右侧的应急车道。
下车前观察：观察后视镜，确保安全后再下车。
放置三角警告牌：
位置：放在车后方来车方向。
距离：普通高速公路至少150米以外；夜间、雨雪雾等恶劣天气下，至少200米以外。如果是在弯道或坡顶后，应放在入弯或上坡起点处。
3. 人员撤离到安全地带：
车上所有人员， 必须立即下车，并迅速转移到.高速公路护栏外的安全区域，勿在行车道上或站在应急车道内。
如车辆无法移动，或有人受伤被困，完成步骤1和2后，立即执行下一步。
第二步：报警与求助
1. 立即拨打报警电话：12122
12122 是全国高速公路报警救援专用电话。记不住，拨打 110也可。
向接警员清晰说明以下信息：
准确位置：在哪条高速（如G4京港澳高速）、哪个方向（如北京方向）、大约在多少公里+多少米处（看公里桩或百米桩）。
基本情况：有几辆车相撞、是否有人员伤亡、是否有车辆起火、是否有危险品泄漏等。
联系方式：留下您姓名和手机号码。
2. 人员伤亡，同时拨打120。
3. 车辆起火，同时拨打119。
第三步：现场处理与取证（在确保安全的前提下）
在安全等待交警和救援人员的过程中，可进行以下操作：
1. 检查伤情：检查自己及车上乘客是否受伤，如需紧急止血等，可进行简单救助。
2. 现场取证：
拍照/录像：用手机从多个角度拍摄事故现场照片，包括：
远景：能反映事故现场全貌、车辆位置与道路关系。
近景：车辆碰撞点、受损部位特写。
标线：车辆与车道线位置。
痕迹：路面上的刹车痕、散落物。
证件：对方车辆的牌照、行驶证、驾驶证。
记录信息：与对方司机互换驾驶证、行驶证信息，记录对方的车牌、车型、颜色、保险公司等。
寻找证人：如果后方有停车愿意帮忙的司机，可以留下他们的联系方式，作为证人。
第四步：撤离现场与保险理赔
1. 配合交警处理：交警到场后，如实陈述事故经过，配合调查，并领取《道路交通事故认定书》。
2. 联系保险公司：
在报警后48小时内联系保险公司。
在保险公司的指引，理赔。
3. 车辆拖移：等待交警安排的或保险公司合作的拖车将事故车辆拖离高速公路，送至维修厂。 #车祸事故怎么处理
