









关于马尔代夫Q2航班取消✈️我司赔偿方案
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【紧急通知】#马尔代夫航空 Q2临时取消航班❗
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?比意外先到一步的,是我们的守护!
?不止是解决问题,我们更懂您的焦虑与期待!
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9月10日晚,收到马尔代夫航空(Q2)突发通知,飞机机械故障紧急迫降孟加拉,无法执飞9.11成都飞-马代飞行计划;持续跟踪至9.13日晚,确认Q2将取消9.16以后航班飞行计划,具体恢复时间待定,而其他平台尚未发布通知。
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我们团队立即行动:
?立即联系客户同步信息
?先于航空公司给到方案
?连夜比对多套航班方案
?及时沟通酒店最新情况解决客户出行障碍
?通宵处理完成新票出票
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从发现到解决,72小时全程陪伴,我们从来不跟别人比,我们只要求自己✨
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此次突发情况已严重影响到了我们客户的出行体验;针对这个问题,所有通过我司预定的Q2航班的客户,我们郑重承诺给出以下解决方案
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?方案一:
凡是通过我司预定Q2航班的客户,如果继续出行,我司全力负责协助改签机票:
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A.如果改签为重庆-马累(重庆南航CZ)航班,所有差价由我们承担,并额外赠送全国联运+重庆机场住宿+重庆机场往返接送机。
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B.如果改签至其他航司,机票差价我司将承担最高2000元/人(低于2000元/人按照实际差价补贴),为您的出行保驾护航。
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?方案二:
如果您无法改签,我司将全额退还机票,并在酒店取消期外申请无损取消酒店,另外还会额外补贴2000元/人,表达我司对本次未能正常出现客人的诚意。
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✈️请客户放心,我们会全程陪同,全程负责!
✈️我们也将持续关注事件最新情况,并持续更新~
#马尔代夫 #万豪国旅 #马尔代夫航空Q2 #马尔代夫旅行
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【紧急通知】#马尔代夫航空 Q2临时取消航班❗
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?比意外先到一步的,是我们的守护!
?不止是解决问题,我们更懂您的焦虑与期待!
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9月10日晚,收到马尔代夫航空(Q2)突发通知,飞机机械故障紧急迫降孟加拉,无法执飞9.11成都飞-马代飞行计划;持续跟踪至9.13日晚,确认Q2将取消9.16以后航班飞行计划,具体恢复时间待定,而其他平台尚未发布通知。
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从发现到解决,72小时全程陪伴,我们从来不跟别人比,我们只要求自己✨
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此次突发情况已严重影响到了我们客户的出行体验;针对这个问题,所有通过我司预定的Q2航班的客户,我们郑重承诺给出以下解决方案
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凡是通过我司预定Q2航班的客户,如果继续出行,我司全力负责协助改签机票:
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A.如果改签为重庆-马累(重庆南航CZ)航班,所有差价由我们承担,并额外赠送全国联运+重庆机场住宿+重庆机场往返接送机。
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B.如果改签至其他航司,机票差价我司将承担最高2000元/人(低于2000元/人按照实际差价补贴),为您的出行保驾护航。
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?方案二:
如果您无法改签,我司将全额退还机票,并在酒店取消期外申请无损取消酒店,另外还会额外补贴2000元/人,表达我司对本次未能正常出现客人的诚意。
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