




10月19号即上周日早上7:04分,刚睡醒刷手机,手机突然收到两笔境外消费短信,总金额大概270美金。当时我整个人还躺在床上,根本没有任何消费行为,而且卡就在我身边!整个人当场懵了,没想到这种抓马小概率的盗刷也会发生在自己身上
更讽刺的是,我平时用卡很注意防范:境外消费时卡号和CVV码贴遮挡贴,防盗刷卡套一直用着,结果信息还是被套走,真的防不胜防!?
? 建行反应超快,第一时间拦截损失
交易一消费,建行信用卡服务中心3869-3333打电话来了,问我是否本人操作。确认不是本人交易后,并且确认卡在身边,无泄漏密码和cvv码(注意这一点是判断是否是你本人失责)工作人员立即冻结了卡,并登记了“疑似盗刷”案件。
整件事发生到现在才3天,建行已经第一时间受理并反馈,效率真的很高,也让我吃了颗定心丸?
? 遇到类似情况不要慌
1️⃣ 第一时间冻结卡片(95533或3869-3333冻结卡
2️⃣ 到派出所报案,拿报警回执(如图二)
3️⃣用定位地点app拍照证明本人和卡在一起
4️⃣到ATM机登陆被盗刷卡(你会登陆不进去)仅留痕你跟卡在一起,不存在丢失卡
5️⃣待这笔交易出账单后在app对该交易存在异议,提交以上材料
盗刷贼用了我的卡在美国票务Stubhub平台类似国内?的二手票务,我也第一时间找到这个网站客服交涉。我本人没注册过该网站,可惜我也没法找到盗贼买票的订单号,无法取消交易
深刻教训:
1.开启交易即时提醒,哪怕一笔小额消费也能第一时间发现(这也是刚好碰上我睡醒)
2.出国/假期回来后,直接给卡上安全锁(我就是心大
3.不在陌生网站输入卡号、CVV或有效期
4.即使贴了卡套、CVV贴纸,也无法百分百防止信息被盗,心态要冷静+快速反应,是减少损失的关键
? 这次经历提醒大家:发现卡交易异常要立刻冻结、留证据、上报银行!
在蹲后续银行结果,目前告知我银行会上报,会银行垫付这笔款,后续他们会跟国际交易组织交涉处理,估计最快时间也需要1-2个月,卡因为盗刷也最好注销,需要3-4个月时间确认完流程
在线求推荐境外消费的信用卡,至少安全性能够保障,最好也有返现[害羞R][害羞R]
#建设银行#盗刷 #防不胜防 #信用卡安全
#银行风控 #真实经历 #防骗提醒 #金融安全 #盗刷追回
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2️⃣ 到派出所报案,拿报警回执(如图二)
3️⃣用定位地点app拍照证明本人和卡在一起
4️⃣到ATM机登陆被盗刷卡(你会登陆不进去)仅留痕你跟卡在一起,不存在丢失卡
5️⃣待这笔交易出账单后在app对该交易存在异议,提交以上材料
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2.出国/假期回来后,直接给卡上安全锁(我就是心大
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4.即使贴了卡套、CVV贴纸,也无法百分百防止信息被盗,心态要冷静+快速反应,是减少损失的关键
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