
#信息技术服务 #认证 #信息化时代 #投标
北京ISO20000认证办理介绍 信息技术服务管理体系认证流程费用
一、先搞懂:这证适合谁?有啥用?
ISO20000 是 IT 服务管理的 “国际通行证”,北京的科技公司、互联网企业、外包服务商尤其需要 —— 招投标时能加分,客户合作时显专业,还能规范内部 IT 流程、减少服务漏洞。像 BOSS 直聘、掌联智控这些本地企业都拿了证,就是为了增强市场信任度。
二、门槛不高,但这些硬条件必须满足
别被 “国际认证” 吓住,北京企业只要踩中这几个点就能申请:
资质合法:有工商发的《企业法人营业执照》,注册满 3 个月且正常经营,近一年没被主管部门处罚过。个体户不行,得是独立法人实体。
体系落地:按最新的 ISO/IEC 20000-1:2018 标准建了 IT 服务管理体系,且实打实运行了 3 个月以上。比如要有明确的事件处理流程、服务级别协议(SLA)这些书面文件。
内部自查到位:认证前必须完成至少一次内部审核和管理评审,还得有完整记录。简单说就是自己先查一遍体系有没有跑通,问题有没有整改。
人员项目达标:至少 5 个员工,有 2 个以上和认证范围相关的成熟项目,比如做过 IT 运维、软件技术支持的项目都算。
北京ISO20000认证办理介绍 信息技术服务管理体系认证流程费用
一、先搞懂:这证适合谁?有啥用?
ISO20000 是 IT 服务管理的 “国际通行证”,北京的科技公司、互联网企业、外包服务商尤其需要 —— 招投标时能加分,客户合作时显专业,还能规范内部 IT 流程、减少服务漏洞。像 BOSS 直聘、掌联智控这些本地企业都拿了证,就是为了增强市场信任度。
二、门槛不高,但这些硬条件必须满足
别被 “国际认证” 吓住,北京企业只要踩中这几个点就能申请:
资质合法:有工商发的《企业法人营业执照》,注册满 3 个月且正常经营,近一年没被主管部门处罚过。个体户不行,得是独立法人实体。
体系落地:按最新的 ISO/IEC 20000-1:2018 标准建了 IT 服务管理体系,且实打实运行了 3 个月以上。比如要有明确的事件处理流程、服务级别协议(SLA)这些书面文件。
内部自查到位:认证前必须完成至少一次内部审核和管理评审,还得有完整记录。简单说就是自己先查一遍体系有没有跑通,问题有没有整改。
人员项目达标:至少 5 个员工,有 2 个以上和认证范围相关的成熟项目,比如做过 IT 运维、软件技术支持的项目都算。


