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海尔集团:企业管理成为制胜法宝 #321

日期：2023-08-08 05:13:25 来源：网络整理作者：本站编辑浏览：14 评论：0

让知识无处不在

案例分享

公司简介

海尔集团，企业创建于1984年，至今已有将近四十多年发展历程，是中国国内历史较为久远的家电企业之一。海尔集团是全球第四大白色家用电器生产商，同时也是中国国内消费电子百强公司之首。在全球市场表现出发展能力。“创新驱动”式的海尔集团将致力于向全世界市场消费者提出满足需要的方案，以达到公司和使用者相互之间的双赢目标。

管理模式

OEC管理模式，是由海尔集团在一九八九年创建的企业管理方式，其中O代表OvErall(整体)，E代表Everyone(所有人)、Everything(每件事)、Everyday(一天)， C代表Control(监控)、Clear(清洗)。

OEC管理的实质是将公司核心目标负责量化到个人，将每一项细小的目标负责都落在一个海尔工人的头上。海尔人习惯于用这一句话来总结它：“日事日毕，天清日高”，即“今天的工作需要比今天做好，今天做好的事情需要比昨天更有质的提升，明天的目标需要比今天更高。”

1.背景

海尔集团在创业初期，也一样存在着提高效率、增加效益的问题。在领会了现代管理思维的精华之后，针对当时海尔发展迅速的现实，张瑞敏从创业伊始就在车间流水线上分解作业环节，尽量减少了无谓的、赘余的工作环节，让每一条流水线、每道工序上工人的动作都实现了最精简、最佳，从而有效节省了制造时间，大大提高了效率。

张瑞敏认为，公司在市场上所处的地位，就像是斜坡上的一个球体，它可以接受来自于市场竞争的外界压力以及由于员工懒惰所产生的内部阻力，但一旦没有止退力，地位就会下降。为了使海尔在斜坡上(市场)处于应有的领导地位，并不断前进，永不下滑，加强内部的基础管理、增强市场止退能力就成为了一个必要条件。这也便是所谓的“球体定律”，也成为了OEC管理模式的思想源泉。

张瑞敏从科学思维中吸取了养分，更坚信了优化生产过程、培养人才素质、形成有效机制以提升效率、提高效益的信念；在“吾日三省吾身”的传统自我约束方式中，张瑞敏悟到了“斜坡球体定律”，明白了强化内部控制的重要性，夯实了OEC管理方法的理论基础。由于此，海尔明确提出了“日事日毕、天清日高”的企业管理工作号召，并发展出了一种崭新的企业管理理论，即OEC模式。

2.组成

OEC企业管理法主要由以下三条体系所组成：目标体系-日清体系-机制。首先明确总体目标；日清是实现目标的基石；而日清的成果需要和正负激励相关，才合理。

这其实是一种目标管理，总体目标是“日高”，即企业管理水平和公司整体综合素养水准乃至职工个性素养不断提升，而其基石是“日清”，也就是得公司在日常管理工作中的每一件事情，都进入了秩序状况和控制状况。实现“日高”的目的和夯实“日清”的基石又是经过在每天的企业管理工作中，全面管理公司内个人、各事的具体活动流程而实现的，以使公司取得良好效益的总体目标。

总结与发展

OEC管理模式给海尔集团带来了重大的经济效益和社会效益，并荣获了我国民营企业管理模式创新的“金马奖”。此外，鉴于海尔集团的OEC模式有极强的可移植性，而且也是在企业建立初期所构建的模式，值得每一家初创公司学习和参考。

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