




京东买到假货了怎么维权
我之前一直天猫旗舰店买的,
双11京东便宜我就在京东自营旗舰店买了,
因为我一直在喝这款蛋白粉,已经喝了几个月了
收到京东的货。我打开的时候就发现不对,
1打开的到时候,嘭的一下,像里面注了气一样,好大的气,瓶口直接冒白烟,像电饭锅做的米饭刚打开锅盖的一瞬间,好多热气往外冒。之前天猫的一直都没有这个情况。
2奶粉质地不同,天猫的是偏一点点略黄,奶粉质地,加水后迅速完全溶解。京东的,沙沙的质地白色,加水摇晃后后呈豆腐块不能溶解。
3我再检查包装,发现以上图片不一样之处。
包装不一样之处包括以下几点,天猫的有防伪码查证显示新西兰原装进口,京东的没有防伪码。
天猫的条形码正常的,京东的故意遮挡条形码并且自提大小条形码数字都不一样,天猫的三个标识,京东的两个标识,天猫的在华注册号码和京东的在华注册号码也是不一样的!包括包装的精致度,字体颜色,标识颜色,印刷都是可以清楚的看到有区别的!
因为本人包括身边的人大件或者品牌的东西都是大部分京东购买的多,一直跟信任京东,但是这次让我很失望,京东客服回复的是,他们是正品,有进口单,让我去第三方检测,我问包装不一样,他们说批次不一样所以包装不一样,我问为什么遮挡条形码,并且不一样,他回答批次不一样,我问奶粉质地不同,他说产品升级了!可是我心里确定他不是正品,我就是不知道要怎么去维权这个东西!请懂的人指教一二!
我之前一直天猫旗舰店买的,
双11京东便宜我就在京东自营旗舰店买了,
因为我一直在喝这款蛋白粉,已经喝了几个月了
收到京东的货。我打开的时候就发现不对,
1打开的到时候,嘭的一下,像里面注了气一样,好大的气,瓶口直接冒白烟,像电饭锅做的米饭刚打开锅盖的一瞬间,好多热气往外冒。之前天猫的一直都没有这个情况。
2奶粉质地不同,天猫的是偏一点点略黄,奶粉质地,加水后迅速完全溶解。京东的,沙沙的质地白色,加水摇晃后后呈豆腐块不能溶解。
3我再检查包装,发现以上图片不一样之处。
包装不一样之处包括以下几点,天猫的有防伪码查证显示新西兰原装进口,京东的没有防伪码。
天猫的条形码正常的,京东的故意遮挡条形码并且自提大小条形码数字都不一样,天猫的三个标识,京东的两个标识,天猫的在华注册号码和京东的在华注册号码也是不一样的!包括包装的精致度,字体颜色,标识颜色,印刷都是可以清楚的看到有区别的!
因为本人包括身边的人大件或者品牌的东西都是大部分京东购买的多,一直跟信任京东,但是这次让我很失望,京东客服回复的是,他们是正品,有进口单,让我去第三方检测,我问包装不一样,他们说批次不一样所以包装不一样,我问为什么遮挡条形码,并且不一样,他回答批次不一样,我问奶粉质地不同,他说产品升级了!可是我心里确定他不是正品,我就是不知道要怎么去维权这个东西!请懂的人指教一二!


