最近帮一家公司搬办公室，结果电话线、宽带、内网全乱了套，搬完直接无法办公⚠️
很多人以为搬家只要找好装修公司、搬家公司就行，其实通信设备才是决定你能不能“立刻开工”的关键！
今天就整理一份【企业搬迁通信布线避坑指南】，尤其是有电话、呼叫中心、客服系统的公司，一定要看?
? 1. 电话、网络不是装完电就能用的
搬完发现：
❌ 电话打不出去，客户打不进来
❌ 呼叫中心登录不上系统
❌ CRM和分机对接全断了
❌ 现场插口没编号，全靠IT猜线路
这些事我真的见太多了……
?建议搬家前1个月就开始做通信规划！
?2. 提前搞清楚这些问题很关键：
有几部座机？谁用直线？要不要录音？
客服坐席怎么接电话？用IP话机还是软电话？
呼叫中心系统是自建还是云的？需不需要迁移账号？
要不要CRM弹屏？有没有合规录音存储要求？
电话和网络插口怎么分布？需要PoE供电吗？
这些决定了你该怎么拉线、用什么设备！
? 3. 记住：电话线 ≠ 网线！语音数据一定要分开！
⚠️ 很多装修公司会直接混着布线，最后电话串音、网速卡顿、座机无法启动……
✅ 正确做法是：
电话线用超五类或六类语音线，单独连接语音模块；
网线统一用CAT6及以上，语音+数据分开标识+编号；
各个办公区、会议室、前台、客服区都要预留网口+电源+设备位置；
用IP话机的，注意配PoE供电或多孔插座！
? 4. 呼叫中心系统怎么搬最安全？
建议：
? 联系运营商/语音服务商，提前预约迁移时间窗口
? 最好选在周末或夜间非工作时段切换系统
? 迁移当天要有IT全程在场，测试电话+网络+CRM联动
?如果用的是本地交换机+模拟电话线，现在是升级云呼的好机会！
✅ 最后提醒几个常被忽略的点：
电话口和数据口一定要贴清标签+编号，以后IT查问题才不抓瞎
弱电箱不能塞太满，要考虑排风+冗余
呼叫中心+录音系统的端口、权限、存储配置必须提前部署
有业务需要400电话或语音导航的，记得对接好IVR系统！
#企业搬家 #办公室布线 #呼叫中心系统 #座机电话 #IP电话 #弱电设计 #通信服务 #CRM集成 #宽带移机 #通信
很多人以为搬家只要找好装修公司、搬家公司就行，其实通信设备才是决定你能不能“立刻开工”的关键！
今天就整理一份【企业搬迁通信布线避坑指南】，尤其是有电话、呼叫中心、客服系统的公司，一定要看?
? 1. 电话、网络不是装完电就能用的
搬完发现：
❌ 电话打不出去，客户打不进来
❌ 呼叫中心登录不上系统
❌ CRM和分机对接全断了
❌ 现场插口没编号，全靠IT猜线路
这些事我真的见太多了……
?建议搬家前1个月就开始做通信规划！
?2. 提前搞清楚这些问题很关键：
有几部座机？谁用直线？要不要录音？
客服坐席怎么接电话？用IP话机还是软电话？
呼叫中心系统是自建还是云的？需不需要迁移账号？
要不要CRM弹屏？有没有合规录音存储要求？
电话和网络插口怎么分布？需要PoE供电吗？
这些决定了你该怎么拉线、用什么设备！
? 3. 记住：电话线 ≠ 网线！语音数据一定要分开！
⚠️ 很多装修公司会直接混着布线，最后电话串音、网速卡顿、座机无法启动……
✅ 正确做法是：
电话线用超五类或六类语音线，单独连接语音模块；
网线统一用CAT6及以上，语音+数据分开标识+编号；
各个办公区、会议室、前台、客服区都要预留网口+电源+设备位置；
用IP话机的，注意配PoE供电或多孔插座！
? 4. 呼叫中心系统怎么搬最安全？
建议：
? 联系运营商/语音服务商，提前预约迁移时间窗口
? 最好选在周末或夜间非工作时段切换系统
? 迁移当天要有IT全程在场，测试电话+网络+CRM联动
?如果用的是本地交换机+模拟电话线，现在是升级云呼的好机会！
✅ 最后提醒几个常被忽略的点：
电话口和数据口一定要贴清标签+编号，以后IT查问题才不抓瞎
弱电箱不能塞太满，要考虑排风+冗余
呼叫中心+录音系统的端口、权限、存储配置必须提前部署
有业务需要400电话或语音导航的，记得对接好IVR系统！
#企业搬家 #办公室布线 #呼叫中心系统 #座机电话 #IP电话 #弱电设计 #通信服务 #CRM集成 #宽带移机 #通信
