课程大纲:
第一讲:班组长角色定位
一、班组长正确的角色定位
1、四大角色定位错误
引导:大师的观点
2、六大必须角色转变
问题讨论一:员工最看重班组长哪个角色
3、六大正确的角色定位
二、班组长在企业定位
1、班组长所处的位置
问题讨论二:班组长岗位的重要性?(各组分别写五点)
2、班组长的工作重点
三、班组长的使命与责任
1、班组长的七大责任
2、班组长的权力结构
四、班组长日常工作和要求
1、班组长四大工作基础要求
2、班组长四大管理思路要求
3、班组长每日五大工作内容
4、班组长每周三大工作目标
5、班组长每月三大工作核心
案例讨论二:忙碌的小马
案例讨论三:张领班遇到了什么问题?
第二讲:班组长必备的时间管理
1、时间管理
A、时间三大本质:
B、时间三个特性:
原创案例影片&互动思考:忙碌的权总
2、时间管理浪费表现
A、浪费时间的三种表现:
B、浪费时间的四种行为:
案例影片&互动思考:开早会
原创文字案例分析&互动思考:权总的临时会议
3、时间管理核心方法
A、时间管理的三步骤:
B、时间管理的四个关键点:
视频案例&互动思考:时间管理的秘密
C、集中精力的四个方法:
课堂练习&互动思考:时间价值流分析法
4、时间管理精益法则
A、精益观察——挖掘改善机会的两个时间维度;
B、工作分析——每日八小时工作内容时间价值分析;
C、时间改善管理四原则
断点合并——排除中间环节
信息共享——减少交流时间
流程简化——减少审批环节
权力下放——减少决策时间
视频案例&互动思考:高效的工作习惯
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