早上8点半接到HR紧急电话：“师傅！门禁坏了，30个员工进不来要迟到了！\"
我远程指导5分钟搞定，其实很多问题都是小事！
第1招: 检查门禁卡(80%的问题)
卡片失效的原因:
❌ 卡消磁了
和手机放一起(磁场干扰)
和公交卡贴一起(相互干扰)
弯折/破损
用了3年以上自然老化
✅ 应急处理:
找管理员重新发卡
临时用密码/指纹开门
或让已经进来的人开门
预防措施:
别和手机/公交卡放一起
用卡套保护
多办一张备用卡
❌ 权限过期/被取消
试用期员工没转正
离职员工权限没删
临时卡到期了
解决方法:
找HR/行政重新授权
进管理后台添加权限
延长临时卡有效期
第2招: 检查读卡器供电
90%的\"门禁坏了\"是没电!
问题现象:
刷卡没反应
读卡器不亮灯
按键盘没声音
✅ 检查步骤:
看指示灯:
正常:绿灯常亮/慢闪
异常:不亮/红灯
刷卡时应该闪一下
应急方法:
找到电源适配器重新插拔
检查弱电箱的电源
临时用钥匙开门
或找物业应急开门
我的经验:保洁打扫时容易把电源碰掉,检查插座就好!
第3招: 检查门禁控制器连接
问题现象:
读卡器亮灯正常
刷卡有反应(滴一声)
但门不开锁
⚠️ 时间段限制
设置了只能工作时间进
周末/节假日权限关闭
深夜权限不足
解决:
进管理软件查看权限设置
调整时间段
或临时授权
⚠️ 门禁组设置错误
员工在A组,但只有B组能开这个门
没分配到对应的门禁点
解决:
检查员工所在组
添加门禁点权限
重新下载权限到控制器
⚠️ 人数超限
有些门禁设置最多录入500人
超了就刷不了
解决:
删除离职员工信息
或升级门禁系统
⚠️ 系统时间不对
控制器时间和实际时间对不上
判断为非工作时间
解决:
重新同步时间
检查控制器电池(掉电会时间错乱)
应急开门方法:
方法1: 管理卡开门
找管理员刷管理卡
管理卡有最高权限
方法2: 密码开门
如果有密码键盘
输入管理员密码
方法3: 强制开门按钮
控制器上有手动按钮
按住3秒强制开锁
方法4: 机械钥匙
每个门都有应急钥匙孔
找物业要钥匙
预防性维护:
简单问题自己搞定，不耽误员工上班！
你们公司门禁遇到过什么问题？评论区聊聊！
#门禁系统 #考勤机 #办公室 #门禁卡
我远程指导5分钟搞定，其实很多问题都是小事！
第1招: 检查门禁卡(80%的问题)
卡片失效的原因:
❌ 卡消磁了
和手机放一起(磁场干扰)
和公交卡贴一起(相互干扰)
弯折/破损
用了3年以上自然老化
✅ 应急处理:
找管理员重新发卡
临时用密码/指纹开门
或让已经进来的人开门
预防措施:
别和手机/公交卡放一起
用卡套保护
多办一张备用卡
❌ 权限过期/被取消
试用期员工没转正
离职员工权限没删
临时卡到期了
解决方法:
找HR/行政重新授权
进管理后台添加权限
延长临时卡有效期
第2招: 检查读卡器供电
90%的\"门禁坏了\"是没电!
问题现象:
刷卡没反应
读卡器不亮灯
按键盘没声音
✅ 检查步骤:
看指示灯:
正常:绿灯常亮/慢闪
异常:不亮/红灯
刷卡时应该闪一下
应急方法:
找到电源适配器重新插拔
检查弱电箱的电源
临时用钥匙开门
或找物业应急开门
我的经验:保洁打扫时容易把电源碰掉,检查插座就好!
第3招: 检查门禁控制器连接
问题现象:
读卡器亮灯正常
刷卡有反应(滴一声)
但门不开锁
⚠️ 时间段限制
设置了只能工作时间进
周末/节假日权限关闭
深夜权限不足
解决:
进管理软件查看权限设置
调整时间段
或临时授权
⚠️ 门禁组设置错误
员工在A组,但只有B组能开这个门
没分配到对应的门禁点
解决:
检查员工所在组
添加门禁点权限
重新下载权限到控制器
⚠️ 人数超限
有些门禁设置最多录入500人
超了就刷不了
解决:
删除离职员工信息
或升级门禁系统
⚠️ 系统时间不对
控制器时间和实际时间对不上
判断为非工作时间
解决:
重新同步时间
检查控制器电池(掉电会时间错乱)
应急开门方法:
方法1: 管理卡开门
找管理员刷管理卡
管理卡有最高权限
方法2: 密码开门
如果有密码键盘
输入管理员密码
方法3: 强制开门按钮
控制器上有手动按钮
按住3秒强制开锁
方法4: 机械钥匙
每个门都有应急钥匙孔
找物业要钥匙
预防性维护:
简单问题自己搞定，不耽误员工上班！
你们公司门禁遇到过什么问题？评论区聊聊！
#门禁系统 #考勤机 #办公室 #门禁卡
