数字会展前瞻
Prospect
前两年，虚拟会展、元宇宙、线上会展火爆出圈，数字会展已经不再是宣传噱头，而是活动组织者冷静考量后的实际应用。随着线下会展逐渐复苏，那么会展在数字化建设方面，还值得大力投入吗？我们先从数字会展的现状聊起。
数字会展前瞻
“三年后”，数字化会展如何？
《中国会展主办机构数字化调研报告(2023)》显示，超七成会展主办方采取数字化手段提升展会的运营和服务能力，目前有75%的会展主办机构实现数字化收入。
事实上，数字会展已经成为越来越多主办方和参会者的共识。自疫情防控以来，线下会议和展览时常被迫中断，对于那些急需参加线下会展的群体来说，数字会展提供了一个替代手段。
但值得注意的是，数据会展还面临着着一些亟待解决的问题，距离实现真正的数字会展还有一定距离。
// 仅从线下“复制”到线上
去年元宇宙的概念很火热，许多主办方也在线上搭建各类虚拟会场和展厅。
对于展览观众来说，线下参展需要一个个“逛”，线上参展则可以一个个“搜”，确实参展体验获得了极大的提升。
但是，仅仅将线下活动“复制”到线上并不能根本上提高会展活动的效率。即使投入大量成本构建的元宇宙会展在活动结束后能够保持展示状态，但如果没有真正的参观者，那就失去了意义。
诚然，会展是眼球经济，利用新奇酷炫的元宇宙技术能给参与者不一样的体验，但是当潮水退去之后，还剩下什么呢？
// 只用工具服务部分流程
许多活动主办方仅在活动报名、签到、连线直播、元宇宙展示等环节使用到了数字工具。虽然这些工具可以简化一些流程，但核心的参会者行为数据无法获取，信息保存有限。
比如，许多国际会展活动主办方利用Zoom等工具组织会议，但与线下会议类似，只有少数人可以发言，大部分人只能是听众。而且，活动结束后，人们分散开了，常常不知道谁参加过活动，更难建立联系。
// 没有数据积累，难以发挥更大价值
一些主办方仅借助单一的数字工具，并没通过会展活动数字化运营去辅助线下。如果数字会展不能为传统会展积累数据，仅提供服务和效率工具，那么它本质上仍然是成本中心。
在客户预算不变的情况下，如果数字会展没有数据价值，那就无法实现更多的商业价值。所以，无论场域或场景如何变化，数字会展最大的价值在于形成数据资产。只有有了数据积累，才能为展会的下一步发展提供创新的可能性。
数字会展前瞻
下半年数字会展该如何继续？
下半年的数字会展该如何继续，似乎又成为了新的问题，投入需要成本，效果是否达到预期又是另一个问题，所以仅局限于线上展会是狭隘的，打开格局，我们可以从「数据」和「工具」入手。
// 建立自己的数据资产
数据是数字会展的重要因素，在云计算、大数据的技术支持下，我们看到许多的平台都在获取用户数据，通过数据去了解用户，再利用新模式或新服务去创造新收入。
会展行业也一样，拥有自己的用户数据，让用户的一举一动都以数据形式掌握在手中，以便后续使用。
例如，观众在进入展会后进行注册，每当他们参观一个展区时，数字平台都会对他们的行为数据进行分记录析，通过一次次的扫码或点击，我们可以获取更精准的观众动向和数据，这些数据在后期都具有参考价值。
// 拥抱技术工具实现降本增效
新技术的应用是数字会展的一大核心。数字会展可以利用人工智能、云计算、大数据等新兴技术。比如，借助AI算法进行匹配邀约、精准推荐，提高会展营销的传播效率和服务质量，精确定位受众，实现降本增效。
// 思路打开，灵活使用
利用数据分析和多角度的思考，挖掘数据背后隐藏的信息和潜在需求，发掘新的可能性和创新思路。例如利用数据分析参会者需求偏好，为展会提供更具个性化的体验。
同样的一份数据，背后隐藏的信息或许是你想象不到的，我们可以尝试多角度，立体化去发掘它背后的信息。
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