1. 处方审核调配规范：药品网络零售企业应与电子处方提供单位签订协议，并严格按规定进行处方审核调配，对已使用的电子处方进行标记，避免重复使用。处方审核要做到“四查十对”，确保调配准确、安全。宜宾敖氏健康大药房有限责任公司在网售处方药时，电子处方“药房调剂、药房核对、药房发药”处空白，且部分处方药销售数量超过规定用量，医师未注明理由，构成药品网售未严格按规定进行处方审核调配的违法行为，受到处罚 。
2. 经营信息公示要求：药品网络销售企业应当在网站首页或者经营活动的主页面显著位置，持续公示其药品生产或者经营许可证信息。药品网络零售企业还需展示依法配备的药师或者其他药学技术人员的资格认定等信息，且信息变化时应在10个工作日内更新。贵州省某生药业连锁有限责任公司家运天城店、安吉佳园小区店在微信自建小程序的网店未展示《药品经营许可证》及药师资格认定等信息，违反相关规定被处罚 。
3. 处方药用量规定：处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。药品网络销售企业销售处方药时，要严格把控用量，防止患者因不合理用药产生健康安全风险，如宜宾某健康大药房销售的部分处方药就存在用量超规问题 。
4. 积极配合调查与处罚裁量：在面对监管调查时，企业积极配合并主动提供证据材料，可能获得从轻或减轻处罚的机会。这3家涉事企业在案件调查中，配合情况不同程度影响了处罚结果，如宜宾某健康大药房因积极配合等因素，获得减轻处罚 。
2. 经营信息公示要求：药品网络销售企业应当在网站首页或者经营活动的主页面显著位置，持续公示其药品生产或者经营许可证信息。药品网络零售企业还需展示依法配备的药师或者其他药学技术人员的资格认定等信息，且信息变化时应在10个工作日内更新。贵州省某生药业连锁有限责任公司家运天城店、安吉佳园小区店在微信自建小程序的网店未展示《药品经营许可证》及药师资格认定等信息，违反相关规定被处罚 。
3. 处方药用量规定：处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。药品网络销售企业销售处方药时，要严格把控用量，防止患者因不合理用药产生健康安全风险，如宜宾某健康大药房销售的部分处方药就存在用量超规问题 。
4. 积极配合调查与处罚裁量：在面对监管调查时，企业积极配合并主动提供证据材料，可能获得从轻或减轻处罚的机会。这3家涉事企业在案件调查中，配合情况不同程度影响了处罚结果，如宜宾某健康大药房因积极配合等因素，获得减轻处罚 。
