
为高质量完成本次活动的接待服务,会展豪生要求全体员工统一思想,提高政治站位,制定了精细的服务保障方案,组织各部门骨干力量协助开展服务保障工作。会议期间,会展豪生对酒店消防安全、食品安全、设施设备等各环节进行了全面排查,组织开展了客房服务、用餐服务、礼节礼貌等一系列的服务培训,认真做好接待前的各项准备工作;销售部全程跟进,实时沟通,不管是房间的变动,菜单的变化,会议音响的效果等,每一个细节尽量做到最好,每一个要求都全力去满足;房务部主动出击,提前排好房,确保每一位与会人员均能快速办理入住手续,提供全程路线指引及行李搬运等个性化服务,让与会人员充分感受会展豪生的热情;餐饮部精心制定菜单,严格把控食品质量,用贴心、暖心的服务为与会人员创造良好的环境。


文稿丨周烂烂
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