

避雷了一家线上打印店
最近在搞演唱会的物料,为了省钱+省点事,找了家线上打印店帮忙打印加裁切,沟通完要求和价格之后火速下单,第一次等了三四天,到货之后,发现严重的货不对板,要求的道林纸发成普通的A4纸,印刷有虚印的地方,裁切有把我字裁掉的,因为我想要我的文件,所以没接受退一部分款的补偿方式,最后跟客服沟通的结果是补发,大概时效3-5天……
然后,就是漫长的等待时间,沟通好补发的当时就给了我快递单号,但一直查不到物流信息,等到第7天的时候,我问了客服,客服跟我说会催发……然后继续等,第9天(也就是今天),又问了下客服,结果给我反馈达不到我要求所以才一直没裁切和发货……
我请问呢,达不到要求不能早点跟我说,非得我问了才告诉我结果,还没有一点解决办法(嗯,他们还推脱说新来的客服不懂,所以当时才觉得可以切呢,我就想说,之前的沟通定价时候都是白沟通了呗,客服是确认后给我报的价啊,而且沟通之后还给我涨价了啊)
说我虚线颜色浅,他们不好裁(我就是不想要那个边才做的浅的啊……)我问,深色的话,他们能不能裁,他们说:已经打印完成了呢(嗯,没看到印好的文件,因为不给看,他们说不是一个地方,我小小的怀疑了下他们就没给我印)……然后给了我两个方式,一个是直接退款,还有就是给裁好发过来,但不保证裁切完整性,且听起来没有啥售后的说
最后我是选择了退款,这家店真的是没有啥信任可以让我给他们了,人机一般的客服(只能说就希望不是因为给我的定价便宜,但要求严格,然后他们就人机的对待我吧,定价也是他们给我定的,我都没还价啊……),避雷避雷……
只能说,不能贪便宜(我还特意找了一家月售高的tm店铺啊TAT)?白白浪费了我一周多的时间……最后还是认清现实,自己手动裁切吧#网上打印 #线上打印
最近在搞演唱会的物料,为了省钱+省点事,找了家线上打印店帮忙打印加裁切,沟通完要求和价格之后火速下单,第一次等了三四天,到货之后,发现严重的货不对板,要求的道林纸发成普通的A4纸,印刷有虚印的地方,裁切有把我字裁掉的,因为我想要我的文件,所以没接受退一部分款的补偿方式,最后跟客服沟通的结果是补发,大概时效3-5天……
然后,就是漫长的等待时间,沟通好补发的当时就给了我快递单号,但一直查不到物流信息,等到第7天的时候,我问了客服,客服跟我说会催发……然后继续等,第9天(也就是今天),又问了下客服,结果给我反馈达不到我要求所以才一直没裁切和发货……
我请问呢,达不到要求不能早点跟我说,非得我问了才告诉我结果,还没有一点解决办法(嗯,他们还推脱说新来的客服不懂,所以当时才觉得可以切呢,我就想说,之前的沟通定价时候都是白沟通了呗,客服是确认后给我报的价啊,而且沟通之后还给我涨价了啊)
说我虚线颜色浅,他们不好裁(我就是不想要那个边才做的浅的啊……)我问,深色的话,他们能不能裁,他们说:已经打印完成了呢(嗯,没看到印好的文件,因为不给看,他们说不是一个地方,我小小的怀疑了下他们就没给我印)……然后给了我两个方式,一个是直接退款,还有就是给裁好发过来,但不保证裁切完整性,且听起来没有啥售后的说
最后我是选择了退款,这家店真的是没有啥信任可以让我给他们了,人机一般的客服(只能说就希望不是因为给我的定价便宜,但要求严格,然后他们就人机的对待我吧,定价也是他们给我定的,我都没还价啊……),避雷避雷……
只能说,不能贪便宜(我还特意找了一家月售高的tm店铺啊TAT)?白白浪费了我一周多的时间……最后还是认清现实,自己手动裁切吧#网上打印 #线上打印


