




约谈会上,一是通报了县社情民意诉求服务中心对近期县交通运输局反馈交办的营商环境领域投诉问题,与监管部门及企业共同研判分析了投诉的原因,共同商讨了源头解决的办法。二是集中组织学习了县交通运输局开展优化营商环境的工作方案,通报了工作开展情况,指出了存在的问题,专题对营商环境工作推进落实提出了措施及要求。三是局营商环境专班办公室、县道路运输服务中心、局交通运输综合执法大队负责人分别就营商环境投诉问题反弹的原因进行了分析,并就企业如何履行主体责任进行了交办。要求交通运输企业要认真履行企业的主体责任,提升对群众的服务质量,要求驾校要公开明确培训收费、退费程序和时限,要求出租汽车公司要加强驾驶人员的管理学习培训。四是局党委分管领导对优化营商环境工作,企业的主体责任及行业部门监管责任提出了要求,做到清醒认识,高度重视;采取措施,严控投诉;加大宣传,形成合力;联动监管,确保实效。

供稿:穆恒 审稿:卢升乾 编辑:穆恒


