首先这个客户是24年10月底谷歌独立站来的询盘，起初的询价也是有具体需求的，，但是不是很明确，后来我就加了他的Whatsapp去沟通详细的一个要求，在和他谈判的过程中，他的要求一直在变化，我也一直在耐心的给他去修改方案，因为我们是给他做成套产品的，后来客户又说只要其中的一部分，他可能担心设备的电压问题，然后我就找出一系列我们出过这个品的数据给客户，然而客户也没有说什么，最终的他的要求一直变来变去，最种变化到没有明确的要求，这个时候我感觉谈判的就非常累但是想着之前和客户一直聊的还蛮好的，我就不放弃，时不时的找客户聊聊天，就在我感觉没有希望的时候，客户又带着一个新的要求过来了，说让我报价，要抓紧采购，这个时候我又给客户赶紧去做方案，最终一个星期方案敲定好，客户还是没有买全部的成套的，但是买的也是占比大的部分，也还是蛮开心的。方案敲定好，又到了讨价还价的阶段...，又经过了催定金的阶段... 又过了一个星期，定金到账了，我的心也就定下来了
复盘下成交的几个因素：
1. 客户刚开始的需求还是有点明确的，初步阶段询盘内容判断下来客户是有点潜力，然后这个客户就是要重点花时间去跟进的；
2. 从和客户的聊天过程当中，客户对这个产品不是很陌生，也不是很熟悉，那么这个时候我们的引导就有了实质性的用地和耐心去解决客户对于产品和其他上面的问题，增加了客户对你的信任和依赖；
3. 不断的跟进，去和客户聊天，从聊天中也能得知很多信息，然后看客户的项目进度，抓好时间点去定期的催促客户；
4. 客户那边的项目工期也很着急，所以他在这段时间内肯定会下单的；
5. 团队的重要性，团队各个环节能够及时的给你提供信息，然后我们这边也能够及时专业高效的提供客户，让客户也觉得你们公司和你们团队是负责的，那作为客户就会更好放心的去采购你的产品；
6. 心理的状态一定要好，要不然跟进过程中也很容易崩溃，一时冲动做出不正确的决定；
7. 做到其他供应商给不到的耐心和专业服务；
8. 最后也还是有运气加持的啦
下篇给大家讲讲这个客户如何讨价还价的和我们是如何催促定金的 #外贸经验 #外贸业务员 #外贸人找客户 #外贸soho小伙伴 #客户认可最大的坚持动力 #外贸开发 #采购 #外贸大客户思维 #外贸出口
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1. 客户刚开始的需求还是有点明确的，初步阶段询盘内容判断下来客户是有点潜力，然后这个客户就是要重点花时间去跟进的；
2. 从和客户的聊天过程当中，客户对这个产品不是很陌生，也不是很熟悉，那么这个时候我们的引导就有了实质性的用地和耐心去解决客户对于产品和其他上面的问题，增加了客户对你的信任和依赖；
3. 不断的跟进，去和客户聊天，从聊天中也能得知很多信息，然后看客户的项目进度，抓好时间点去定期的催促客户；
4. 客户那边的项目工期也很着急，所以他在这段时间内肯定会下单的；
5. 团队的重要性，团队各个环节能够及时的给你提供信息，然后我们这边也能够及时专业高效的提供客户，让客户也觉得你们公司和你们团队是负责的，那作为客户就会更好放心的去采购你的产品；
6. 心理的状态一定要好，要不然跟进过程中也很容易崩溃，一时冲动做出不正确的决定；
7. 做到其他供应商给不到的耐心和专业服务；
8. 最后也还是有运气加持的啦
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