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销售20-30秒的话术都说了啥?让客户心动了

   日期:2025-10-23 01:42:58     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
销售20-30秒的话术都说了啥?让客户心动了

销售20-30秒的话术都说了啥?让客户心动了

可能的原因有这么几个:
第一个原因:你并不了解我们展会能够给客户带来的价值,
第二个原因:你可能只是用你的话术来说,并不了解客户的需求,
第三个原因:你说话存在的信心不足,让客户觉得你没有什么说服力,
第四个原因:你的电话量本来就不够,每天打的电话太少,从中很多客户也没有办法知道你的展会信息。
所以大家可以看一下我们刚才提到的这四点,如何有针对性地改进呢?
比如说你要有一个开场白:“您好,王小姐,我们前段时间跟您公司有联系,我是张三,我刚整理好关于我们展会的一些重要客户名单和展会的最新介绍,方便的话可以通过微信发给您,我觉得对贵司来说会有价值,而且比较有针对性。”这是一种方式。
第二种方式就是单刀直入,你准备一个话术,这个话术里面会提到跟其他的展会销售打电话不一样的内容。比如我们的展会里面,其中有一个B2B meeting,也就是买家见面会这样的形式,你可以直接在第一通电话里面向对方介绍这是我们的优势。
比如你可以这样说:“王先生,您好,我们是某某展会,我叫张三,我们目前有一个B2Bmeeting,我们会邀请到很多的专业买家来参与,会直接帮这些专业买家和您公司做牵线搭桥,让他们可以到在您的展位上跟您面对面沟通,或者我们安排一个私密的地方让你们深入沟通,您可以直接了解他们的需求,您看这样的一些方式是否可行,我帮您去安排一下是否可以?”
整个的话术一定是围绕客户的需求,客户的兴趣点来展开的,而不是说:“王小姐您好,我是某某展会的,我是某某某,我们邀请您参加第三届上海某某某展会,时间是什么,地点是什么,希望邀请您参与。”
这是一个大家都知道,再平常不过的话术,但是这个话术每天客户会接到好几个,甚至十几个都有可能,所以他们马上就会挂断你的电话,这是最有可能的,哪怕你一天打100个电话。
接下去就是跟进客户了,第二或第三通电话说什么呢?我个人觉得离第一通电话距离时间在两到三天会比较合适啊。建议你可以了解一下客户公司的情况,产品情况以及所针对的市场,你可以再问更细分的一些问题,请少说,多注意倾听客户的意见和反馈。
客户的很多需求往往就是从第二通电话里面说出来的,你可以拿支笔在旁边记录一下。然后这几通电话过后,觉得客户有兴趣,你可以约客户做视频会议,或者是直接面对面沟通,来了解客户进一步的需求,甚至是签单。所以我们最终是希望达到这样的效果,尽量缩短沟通的流程。
 
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