




?最近几天的课程都是直播课,但是都是不同的老师讲的,所以内容上都有一点点区别?
一、直播前活动设置✨
1、开场满送(开播前为了聚人气,直播间人满多少,抽奖)?
2、整点抽奖(每到整点,截屏抽奖,让粉丝持续关注你直播)?
3、问答抽奖(直播间设定问题,答中抽奖)?
4、限量秒杀(季节性爆品做限量秒杀,在直播间氛围低时推出,瞬间拉高人气)?
5、神秘黑盒(福袋,商品搭配,一口定价,盲拍,开袋有惊喜)?
.
二、直播间人员设定✨
1、场上人员:?主播(主要公司、介绍产品,统筹全场);?副播(带动气氛、介绍促销活动、提醒节点抽奖、卖点提醒);?助播(数据运营、场外监控、数据跟踪、复盘优化、画外音互动)
2、场下人员:?造势(通过文字带动直播间氛围,引出商品卖点让主播回答);?客服(负责抽奖登记,回复粉丝关于产品的问题)
.
三、设备检查调试✨
1、手机(两台,一台主播、一台监播及互动)?
2、直播架(可安置多台手机)?
3、声卡(室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡)?
4、音箱(室内用,调节气氛)?
5、提前40分钟调试?
.
四、售后跟踪✨
1、第一时间整理销售数据,24小时内发货
2、缺货延迟,要一对一沟通确认
3、鼓励客户发买家秀,二次营销
.
五、抽奖跟踪✨
1、中奖名单公布
2、附上精美小卡片、手抄信
3、奖品也是促销二次营销:出新小样、清仓、爆品
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六、客户维护✨
1、成为你第一次顾客的人,成为你第二次顾客的可能性高达80%
2、老客户专场、粉丝见面会
3、粉丝立减、粉丝生日名单#全媒体运营师 #政府补贴培训项目
一、直播前活动设置✨
1、开场满送(开播前为了聚人气,直播间人满多少,抽奖)?
2、整点抽奖(每到整点,截屏抽奖,让粉丝持续关注你直播)?
3、问答抽奖(直播间设定问题,答中抽奖)?
4、限量秒杀(季节性爆品做限量秒杀,在直播间氛围低时推出,瞬间拉高人气)?
5、神秘黑盒(福袋,商品搭配,一口定价,盲拍,开袋有惊喜)?
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二、直播间人员设定✨
1、场上人员:?主播(主要公司、介绍产品,统筹全场);?副播(带动气氛、介绍促销活动、提醒节点抽奖、卖点提醒);?助播(数据运营、场外监控、数据跟踪、复盘优化、画外音互动)
2、场下人员:?造势(通过文字带动直播间氛围,引出商品卖点让主播回答);?客服(负责抽奖登记,回复粉丝关于产品的问题)
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三、设备检查调试✨
1、手机(两台,一台主播、一台监播及互动)?
2、直播架(可安置多台手机)?
3、声卡(室内可用有线声卡、会场或室外无线声卡)?
4、音箱(室内用,调节气氛)?
5、提前40分钟调试?
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四、售后跟踪✨
1、第一时间整理销售数据,24小时内发货
2、缺货延迟,要一对一沟通确认
3、鼓励客户发买家秀,二次营销
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五、抽奖跟踪✨
1、中奖名单公布
2、附上精美小卡片、手抄信
3、奖品也是促销二次营销:出新小样、清仓、爆品
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六、客户维护✨
1、成为你第一次顾客的人,成为你第二次顾客的可能性高达80%
2、老客户专场、粉丝见面会
3、粉丝立减、粉丝生日名单#全媒体运营师 #政府补贴培训项目


