回顾下来，我们做过的品，因质量问题，以及运输途中破损，导致失败的品，就有好多款，同时因为质量问题，损失不少利润的品，也有不少。
表面看卖家跟工厂是合作关系，而且互相成就，但短期却是对立方，如果只采购，其他很少沟通，工厂端是爽了，质量问题卖家就不爽了。卖家端账期、质量都爽了，工厂端就要付出更多。
这就是两个利益的对立面，仅仅靠自觉肯定不行，虽然部分产品也有签订合同，强调交期跟质量，但真出了问题，受伤的还是卖家。
我们的品线跟工厂沟通非常欠缺，少配件的、瑕疵的、以次充好的等等一大堆，也不可能隔三差五跟工厂反馈，有时又不出货，加上我们也会忘记跟工厂反馈，而且反馈多了，双方都麻木了。
所以质量问题，一直困恼着我们，也有通过罚款来处理，但几乎没啥效果，感觉我们跟工厂有点像“表面合作，实则博弈”的状态，也有部分是工厂管理出现问题。
既然问题摆在那，需要怎么去改进呢？
1、稳定的品线找2-3家合作，这样品质有个参考，减少对单一工厂的依赖，目前有这么去做。
2、平时多跟工厂沟通，质量问题、品线开发等都可以聊，毕竟人情社会，多少还是有点作用。
3、能抽检尽量抽检，偶尔也会让货代帮我们抽检下，要想把控好，就不能图省事。
4、建立客诉反馈表格，让工厂提供整改方案并完成，之前执行了几次，后面我们也草草了事，我们也有责任。
总结下来，跟工厂采购，绝不仅仅买个货就完事，需要建立反馈机制，后续卖家的客诉，交期的跟进，都是很关键的环节。
目前我们也做的不好，只能按目前的思路，先执行下去，后面逐步完善，毕竟亚马逊最后的竞争，就是供应链。#亚马逊运营 #亚马逊跨境电商
表面看卖家跟工厂是合作关系，而且互相成就，但短期却是对立方，如果只采购，其他很少沟通，工厂端是爽了，质量问题卖家就不爽了。卖家端账期、质量都爽了，工厂端就要付出更多。
这就是两个利益的对立面，仅仅靠自觉肯定不行，虽然部分产品也有签订合同，强调交期跟质量，但真出了问题，受伤的还是卖家。
我们的品线跟工厂沟通非常欠缺，少配件的、瑕疵的、以次充好的等等一大堆，也不可能隔三差五跟工厂反馈，有时又不出货，加上我们也会忘记跟工厂反馈，而且反馈多了，双方都麻木了。
所以质量问题，一直困恼着我们，也有通过罚款来处理，但几乎没啥效果，感觉我们跟工厂有点像“表面合作，实则博弈”的状态，也有部分是工厂管理出现问题。
既然问题摆在那，需要怎么去改进呢？
1、稳定的品线找2-3家合作，这样品质有个参考，减少对单一工厂的依赖，目前有这么去做。
2、平时多跟工厂沟通，质量问题、品线开发等都可以聊，毕竟人情社会，多少还是有点作用。
3、能抽检尽量抽检，偶尔也会让货代帮我们抽检下，要想把控好，就不能图省事。
4、建立客诉反馈表格，让工厂提供整改方案并完成，之前执行了几次，后面我们也草草了事，我们也有责任。
总结下来，跟工厂采购，绝不仅仅买个货就完事，需要建立反馈机制，后续卖家的客诉，交期的跟进，都是很关键的环节。
目前我们也做的不好，只能按目前的思路，先执行下去，后面逐步完善，毕竟亚马逊最后的竞争，就是供应链。#亚马逊运营 #亚马逊跨境电商
