# “三抓三促”行动进行时 #
随着“三抓三促”行动的开展，低窝铺收费站在日常工作中，以抓好服务、抓好管理、抓好安全，促进服务质量、管理水平和安全保障水平的提升。
抓好服务态度。以热情、礼貌、耐心的服务态度，为车主提供优质的服务。在服务过程中，注重细节，做到细致入微，让车主感受到温暖和关怀。
抓好服务质量。岗前动员严格按照规定操作，确保收费准确无误。同时，注重服务质量的提升，不断完善服务流程和服务标准，提高服务质量和效率。
抓好服务效率。站级监控员注重时间效率，尽快为特情车辆查询收费信息，缩短车辆通过时间，提高通行效率。同时，注重情报板信息更新，及时对过往司乘提供温馨提示，提高服务效率和质量。
抓好管理制度。建立健全的管理制度，在站务会明确工作职责和工作流程，规范工作行为，确保工作的有序进行。同时，加强稽核稽查，注重制度的执行和落实，确保制度的有效性和实效性。
抓好管理效果。注重管理效果的评估和反馈，在日常稽核稽查中及时发现问题和不足，采取有效措施加以改进和完善。
低窝铺收费站通过开展“三抓三促”行动，提高了服务质量和效率，增强了管理水平和安全保障水平，为广大车主提供更好的服务和保障，为交通运输事业的发展做出更大的贡献。
编辑｜韩 娜 审核｜付晶华
