
亲爱的各位粉丝和展会朋友们:
非常抱歉,我们要就本次展会期间发生的一起严重失误,向所有人致以最诚挚的歉意!
由于这是我们第一次参加线下展会,经验不足,加之我们库房的工作疏忽,导致部分发放出去的试吃品是已过期的产品。这完全违背了我们希望让宠物家长们放心、让毛孩子们开心的初衷,我们对此感到无比的自责和愧疚!!
无论出于何种原因,这都是我们不可推卸的责任。我们深知,食品安全是各位家长最最关心的问题,我们辜负了大家的信任,对此我们深刻反省。
为了弥补我们的过错,我们立即采取以下措施:
1.我们在第一时间得知后,已立刻停止所有试吃品的发放,并尽力召回已发出的过期产品。
2.现在展会已经结束,各位领取到过期试用品的家长可自行处理。
3.如果您在展会领取了我们的试吃装,请务必检查一下保质期。如果您不幸拿到了过期产品,请千万不要喂食给您家的宝贝。
为了表达我们深深的歉意,我们恳请您:
如果您手上有过期试吃品,请立即私信联系我们的官方小红书账号@河北今朝宠 。一经核实,我们不仅会为您寄送一份全新的、保质期内的试用产品礼包,还会额外附上一份小礼品,希望能稍微弥补我们的过失。
再次为我们的重大失误向您说一声:对不起!我们将彻底审查库存管理和产品发放流程,坚决杜绝此类事件再次发生。感谢您的批评与监督,让我们有机会改正错误。
—— 河北今朝宠 团队 敬上#石家庄宠物展#华北宠物展#宠物展#猫粮试吃#试用装 #道歉帖


