说话不过大脑的毛病怎么样才能改啊，\n刚才有个顾客来打包，他是平台团购的，我给他验完劵之后告诉他加一块钱打包费，他有点懵，他说平台上没说要加钱啊。\n我们家团购套餐是可以堂食也可以外带的，只在店里贴了张A4纸写了打包费一元钱。我就给他指了一下，告诉他堂食不加钱，打包收一元钱。\n他边给钱边说，一块钱没啥，就是应该在套餐详情里写明打包要单独收费。\n我当时正在备餐，也有点懵，为什么打包要单独收费这个问题我还没想好怎么回答。就脱口而出“别人家的团购套餐都是不让打包的呢。”\n话一说出口他就沉默了，我也尴尬了。我就知道我错了，明明他是好心提醒，我这话却好像是在怼他。\n复盘整个对话过程，我真是错得离谱啊，明明可以真诚感谢他的提醒就好了啊，为什么会那样说啊！！\n而且当时旁边还有别的顾客在就餐，我那样说好让人家下不来台。说完我就知道错了，就是脑子没转过来，不知道怎么补救。就一直沉默到人家离开。\n这位顾客，如果有缘被你刷到，我真诚的给你道个歉。我知道错了！对不起！，请原谅！\n#青白江 #青白江同城 #青白江美食#开店日常 #被自己无语住了 #低情商 #道歉贴
