为进一步推动珠宝直播电商标准化管理,促进行业健康发展,7月9日,自然资源部科技司等领导一行走进多宝之城调研参观,并组织了研讨会。

自然资源部科技发展司二级巡视员高学民,珠宝国检集团董事、副总经理柯捷,珠宝国检集团科技外事与标准化部总监苏隽,珠宝国检集团云南实验室总经理韩文,珠宝国检集团云南实验室市场部负责人夏兴旺,瑞丽珠宝玉石首饰行业协会会长陈辉,瑞丽珠宝玉石首饰行业协会秘书长、瑞检国际金银珠宝检测院首席顾问邝山、瑞丽抖音直播基地负责人蔡金丽等参加了研讨会。同时,还特别邀请了“手镯一姐”刘思懿、被称为宠粉狂魔的手镯达人杨小乖带来市场一线的经验分享。

会上,大家就珠宝直播电商标准化管理对行业稳健发展的重要性进行了深入沟通交流,并从多维度探讨了标准化的可落地性——一是可以推动建立统一的珠宝直播电商行业标准,包括检测标准、销售服务标准、客户服务标准等;二是珠宝检测机构要推动创新,提升服务,技术手段、技术方法的标准化等;三是加强直播平台对直播商家的监管,保护消费者权益,确保商家合规运营;四是行业协会要充分发挥作用,建立行业交流平台,促进企业之间的沟通与合作,推动诚信体系建设;五是企业要加强自律,要有科学规范的消费者权益保护机制,提高消费者对珠宝直播电商的信任度;六是开展珠宝直播电商从业人员的培训,提升其专业素养,为消费者提供更优质的服务。
行业的永续健康发展是企业生存的根基,“劣币驱逐良币”的短期逐利会影响整个行业的口碑和诚信,只有从行业到平台到企业多方协作,规范运作、精细管理,形成标准化体系,构建珠宝玉石产业优化升级和珠宝直播健康发展的良好生态圈,才能实现持续共赢。