我们经常开业务分享会的时候会拉着采购一起，并且让采购们盘点日常与供应商沟通时那些奇葩的业务员是怎么说话或者谈判的，让我们自己的业务避避雷。我的天，别笑话别人，自家业务员还真少有不中招的。\n \n第一类：不管采购的询盘有多清晰明确，收到要么‘你好’，要么‘有什么可以帮到你？’。 听着多有礼貌是不是？\n抓狂的采购实际心理在想：我发你询盘问你价格，你说你有什么可以帮到我？我知道有些平台对首次回复时间有限制，所以为了凑秒数就随便丢个问题过来，但是你随便问，我是答还是不答？\n \n第二类：你不是要报价吗？好，我先霹雳吧啦扔过来一堆图片，公司介绍，偶尔穿插一些文字，然后发个价格，包装，包装图片等非常零散的信息，显示自己对询盘的重视，显示自己公司的实力。\n抓狂的采购心理实际在想：意思是这报价我得自己整理呗？一看就没有条理，又懒，那么多整理好资料让我省心的供应商，我搭理你干啥？\n \n第三类：即时聊天，一个事情不打完字再一次性‘发送’，而是打几个字发送一次，一个事情分十几句话发送出去，好像是怕采购着急。\n其实抓狂的采购心理在想：你这是让我在屏幕前就等着看你打字？如果干别的活，对话框隔一会儿就响一下，看一次没说完，再看一次还没说完。\n \n挺简单的日常沟通，你敢说你没中招过？#外贸分享
