在深圳跨境电商展会的展厅里，我挤进庞大的人流中，来到了论坛现场。“杭州六小龙”之一展示他们研发的新工具，大卖卖家分享他们的经验与教训，圆桌会议上各方大牛思维碰撞，展望未来……
作为一名考研下岸的25届应届生，想要跨行业进入这个“游戏”，这次观展增长了我的很多见闻。以下是我在展会论坛中记录的部分要点。
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? 行业干货：跨境人的生存法则
1. 品牌出海：在地化策略
• 超越本地化——“要比当地人更懂当地。”
➠ 品牌出海不是复制粘贴，而是将品牌性质与国家文化融合。
• 如何做到？——沟通互动。
? 过往重点：点评语 → 当前重点：互动率。
➠ 渠道工具：WhatsApp（东南亚、中东、欧洲、非洲）、Message、Facebook、Instagram…
➠ 核心动作：与会员、分销商沟通获取信息，同类商品应用相同策略，确保回单率
·出海挑战与AI应用
? 与当地对接成本高 → 解决：通过AI训练生成本地化Agent（作为客服）?
➠ 定制声音与文化背景，增强用户认同感
➠ 获取客户画像数据，同时保留人工介入
➠ 按平台拆解需求，采用不同大模型
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? 流量战争：获客与转化
• 获客：问卷调查（需求分析、优势评估）
• 引流：精准营销（FB、IG引流）
• 转化：
➠ 广告投放：点击广告跳转至WhatsApp对话（公域转私域）
➠ 对话分析：识别客户身份与需求
➠ 数据转化：采集客户画像数据
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? 选品修罗场
• 工具：Proboost
• TikTok入局，选品逻辑不同：
➠ 性价比为王：新卖家占比＞20%，产品生命周期短（3-4个月），买家性价比敏感
➠ 短视频营销：客户偏好炫酷视频冲击，但存在达人断更风险⚠、内容生态持续性不足
• 案例：家具品类
➠ 中单价类目，通过店铺优化提升流量
➠ 注重场景化展示（如卧室场景），吸引多产品购买
• 注意：美区合规风险?（美妆、保健品、食品类需慎重）
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? AI颠覆or赋能？
• 已有卖家部署全自动AI跨境电商公司，货架电商迎来新机？
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? 未来在何方？
展会人流之大，可见人人都想分一杯羹。关于AI的分享场次座无虚席，人群甚至围了三层。离场时我陷入沉思：当算法能预测流量、AI能生成客服话术，我们这些“螺丝钉”的价值，是否会被碾碎？
——或许只有拥抱AI，才能看见未来
#跨境电商 #深圳 #应届生 #ai能否取代人类
