最近在上海远郊商场轮岗
今天照例是招商会
但这次，是CEO过来
和我们一起开
和CEO过品牌之前
我们内部都充分对过
问题应该不大
但没想到
有一个，还是被CEO推翻了
[一R] 招商不是鲶鱼效应
我们零售楼层有一个挺大的空铺
本来打算分割成小铺做零售
但最近，招商谈到了一个烧烤品牌
在其他场子业绩做的非常好
吸客力很强
我们场内还有两家烧烤品牌
我担心过这个品牌的进驻
会对其他两家造成影响
但考虑到新品牌，品牌力真的很强
从经营的角度
似乎没有理由要拒绝
还是选择报给CEO，听听他的建议
出乎我和店总的意料
CEO驳回得很干脆
他的理由是，这个店铺很好
但如果它进来
客流一下子被它全部吸走了
场内两家烧烤，大概率会死掉
如果进来一个好品牌的代价是
卷死场内剩下的一大片品牌
这不是我们想要看到的
招商并不是鲇鱼效应
当一个场子还没有整体达标
过早引进强势品牌
有时候，会是拔苗助长
[二R] “零售要学会创新”
第二个商户是之前零售层
一个小面积的铺子
这一次，我们推了两个品牌
一个是传统零售，业绩很稳定
承租力强，但没有惊喜
另一个是主理人品牌
我们提前聊过
很有想法，线上粉丝很多
店铺装修设计很抢眼
我个人倾向于主理人品牌
一是店铺面积不大
试错成本不高
二是主理人线上能力确实强
听完提报，CEO竟然也同意
他原话是
“让这种有想法的非传统品牌
进来卷一卷传统零售嘛”
同样是鲶鱼，同样是卷
CEO的态度却截然相反
老商业人当然有他们的嗅觉和直觉
但我更想探讨决定背后的理性和善意
第一，就是大局观
商场经营是一个整体
商户有竞争的一面
也有共存的一面
商场应该提倡合理竞争
前提是不牺牲参与者当下利益
当然，大局观也包括平衡短期利益和长期效益
第二，还是行业属性不同
餐饮存在零和博弈
毕竟客户进商场
只吃得下一顿正餐
所以在商场管理者眼中
反而不喜欢某家餐饮独大
零售的竞争尺度会更大一些
对鲶鱼效应容忍度更强
作为旁观者
我其实看到的
是领导的思考方式
作为拍板者
坚持善意，全面平稳
往往比局部胜利更重要
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