每次展会结束,名片一大叠,回公司一坐下,整个人都懵了…
谁要重点跟?谁是冲场子的?谁还值得后续挖掘?
尝试把展会客户分成3类来跟进,效果真的提升一大截!
今天就来分享一下我的【展后客户分组逻辑+跟进策略,+跟进邮件】,外贸人冲鸭?
✅ 第一类:高意向客户(优先级最高)
?特征:
▪️ 在展会上聊了比较深入(谈到了目标价、MOQ、合作 方式等)
▪️ 拿了样品、主动加微信或留邮箱
▪️ 回国后仍然有互动(会点赞/已读/回复)
?跟进方式:
▪️ 展会结束后1-3天内立刻发第一封跟进信(可附带报价/资料)
▪️ 邮件+WhatsApp+LinkedIn多渠道同步推进
?可以直接约线上Meeting或视频展示产品细节
✅ 第二类:普通询价客户(潜力客户)
?特征:
▪️ 有看产品,有询价,但没深入聊合作方式
▪️ 多为“看看价格”、“了解市场”的买家
▪️ 有的只是礼貌加微信/留名片,但不太主动
?跟进方式:
▪️ 第一次跟进邮件不急报价,而是套出更多需求
▪️ 邮件内容要轻一些,建议使用模板形式快速批量处理
▪️ 重点放在筛选他们是不是“真正买家”
✅ 第三类:低优先级客户(但不能直接放弃!)
?特征:
▪️ 拿了资料但没怎么交流
▪️ 只是路过扫码,没留太多信息
▪️ 可能是学生、同行、冲流量的游客买家
?跟进方式:
▪️ 可以统一建个群(如WhatsApp/微信),丢一份产品图册+促销活动
▪️ 邮件模板用工具批量群发,放一点吸引人的内容
重点在于低成本维持联系,未来有惊喜也说不定~
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