以前我做展会,更多的是在线上的策划,去给甲方输出全案ppt和创意、营销方案等,这次在深圳走到了线下,去落地一整场展会,从报馆、宣传到复盘总结的每个环节,都让我受益良多,对我来说也是很大的突破,作为一个听障,整个过程涉及到多人、跨团队的沟通,每天压力很大,但也很开心,有些经验心得就分享出来吧。
报馆最重要的是搞懂手册标准和资料及时上传、备份。
很多人会认为报馆只是资料的收集和整理,但最重要的其实是搞懂手册上的标准、重点,和多团队的配合。如果是没有经验的小白,最好在第一次报馆时就总结出一套模板来,交给设计和三维和工程部等。因为其他的相关人士并不知道展会资料的标准,或者想得很简单。
安全无小事,多和馆方沟通
有的小伙伴可能不理解馆方细致的规定,但是一定要照着馆方的规定来,记得提醒自己的搭建团队,轻则罚款重则负法律责任。
多人、跨团队的工作。
作为一个听障,多人沟通其实很消耗精力。这时候我们注意了,既然不擅长,就不要死磕面对面交流,可以用很多种办法建立更好的沟通机制。
我的办法是:
1、活用飞书、腾讯文档等,在线上收集必须提交的资料,相关的标准尽可能整理成图文说明(简单的)给到同事。
2、运用翻译软件,我的手机、ipad是长时间打开的,并且我会在ipad上外接麦克风,这样的话翻译准确率至少提高到98%,还有2%是环境和普通话不标准的干扰因素。
听障小伙伴一定不要回避自己是听障需要辅助这一点,相反应该让同事习惯你需要辅助交流,沟通问题要自己解决,长期下来让同事认识到你可以解决沟通问题,或者有更顺畅的交流办法就可以了。(不要太依赖线上交流,一定要说话,锻炼自己,我们说话只是不标准,不是说不出来)
多锻炼沟通能力,发挥自己的特长
你可能不优秀,但一定有自己的长处。比如我多年的经历和甲方、乙方都有打交道,我会比较理解怎么去传达我们需要的东西,我掌握的技能也可以直接去帮助有需要的同事。互相帮助,这样的话就可以很好的和同事配合,他们不会觉得无法理解我的需求。
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