我主业跟电子产品不搭边，但这次香港电子展客户邀请我一起去参展看看有没有什么合适的机会以后一起合作。
客户在行业深耕十几年，这次去也是奔着car audio system新项目找供应商，每参观完一家新展位，他都会最后留几分钟给我讲解产品参数、特点、不同供应商的区别，真的很感谢和幸运拥有这种神仙客户
但这不是最主要的，最重要的是展会上客户教给我的知识，真的醍醐灌顶!
?1. Sales is the key to attract customers, if you cannot use 3 sentences to convince customers to stay, you lose the game already.
这点我感受真的非常明显，有些展位的sales一碰到客户提问就是"额，啊，我问下经理..."如果自己一点都不懂产品，不能对起码的产品问题对答如流， 一问三不知客户早就跑了。
另外在展会遇到客户时一定要打起十二分精神，再累也不要表现出来，情绪是能被感知的。遇到乐观主动的sale推荐客户也会被吸引到去看看(前提是该行业客户感兴趣，但产品/布置没好到吸引他进展位，如果客户本身就不敢兴趣就不要si缠烂打)。
今天也有遇到客户感兴趣的展位，但进去半天才有个sales懒洋洋地起身接待，语气里全是不耐烦，明显把客户往外推。
?2. Be honest, don't treat your customer as they're fool, you never know what card he holds
客户说之前有遇到展会上说的好好的质保三年，结果报价时又说报价是基于一年的，三年质保要加价。很多外国人都很轴，最好说什么就是什么，不要后期变动，不确定的时候说不知道也比胡诌好。客户之前几个柜的订单就因为一开始的plan A供应商质保期的前后说辞不一样，导致他的订单最终下给了plan B供应商。
?3. Don't be eager to just get name cards, you need to show your customers some valuable things before they step out of the booth and let them have interest in you, in stead of just send them emails of catalog after the fair which will eventually goes into spam box.
And you need to have the ability to distinguish the big fish, don't just look into the pond and playing name cards exchange game.
这点弥补了我以前对展会的认知，很多展会培训都会教你怎么样拿更多的名片。但没人说过好好接待一个有价值的客户比收集一百张名片有用。
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