
为切实帮助企业纾困解难,提高企业发展动能,着力推动下沙街道经济社会健康发展,下沙街道联合街道商会积极开展助企服务,坚持树牢“服务企业就是服务全局”的理念,以解决企业需求为发力点,厘清制约因素,奋力做好经济发展的“护航员”。
下沙街道联合街道商会围绕“准、帮、实”三字开展助企工作,让助企服务落地落实,全心全意优服务,一点一滴暖人心。
金卡智能是燃气设备行业中的龙头企业,同时也下沙街道中发展较好的头部企业之一,其业务范围涵盖智慧燃气、智慧水务、氢能计量等多种领域。公司园区内有常驻员工1200人,月均访客1500人,通勤需求极为旺盛。然而,园区周边的交通配套却颇不完善,距离最近的地铁站位于3公里外,且园区百米内没有任何公交站点。这给公司员工的上下班通勤、外部客户的来访均造成了极大不便。
下沙街道助企员在走访过程中了解获悉到金卡智能的情况后,立即与企业进行深入沟通,调研其在人员通勤方面的难点与需求,并及时将企业需求反馈给有关部门进行协调解决。最终经街道督服组协调沟通,交通局对金卡智能新、老园区及周边环境情况综合分析,在新、老园区间的益丰路增设公交站台,并于8月3日开通了3126M路公交,填补园区周边的公共交通空白。该条线路衔接地铁1号线,满足了企业员工日常公交出行需求。“自从有了这班公交以后啊,咱这上班下班真是越来越方便咯”。金卡智能集团股份有限公司的员工老李在谈到厂区新建的公交站时笑着说道。
关于如何精准、暖心、高效推动助企政策措施直惠企业,持续助力企业高质量发展,下沙街道区域发展办科长鲍姗姗总结到:一是躬身入企,深化走访调研。唯有深入企业一线,深度挖掘企业关切的“急难愁盼”问题,方能做到“有的放矢”,进而为后续服务工作奠定坚实基础。二是规范制度,优化服务质量。加强企业服务全员、全程、全面质量管理,推行服务项目跟踪管理制度、企业回访制度、服务满意度评价制度和服务工作归档制度,全面提升服务标准化、规范化。三是密切联络,强化情感归属。通过定期敲门会商、举办政企恳谈会、上门宣传政策奖励等形式,畅通政企沟通渠道,密切政企联络,以实际有效的暖心帮扶,增强企业地域归属感,切实做到“全心全意优服务,一点一滴暖人心”。
下一步,下沙商会将持续深入商会会员企业,探索富有成效、精准暖心的惠企助企方针,深化助企纾困服务,切实提高企业获得感、幸福感、满意度,为下沙街道的繁荣与发展注入更多的活力,助力经济高质量发展。