随着“互联网+”时代的到来，医疗器械传统的线下营销渠道正在发生变化，开始逐步走向电商模式。据国家药监局数据，截至2023年11月，我国医疗器械网络交易服务第三方平台已达852家，相较2022年整体增长30.07%，医疗器械网络销售企业规模达24.6万家。
湖南湘妃医疗器械有限公司（以下简称“湘妃医疗”）成立于2021年，是广州明辉化妆品有限公司驻湖南常德大型二类医疗器械生产基地，以期开拓二类医疗器械生产市场。湘妃医疗位于安乡县，是常德地方政府重点支持发展的企业之一，工厂占地面积20000平方米，其中十万级生产车间面积10358平方米，是一家集研发、生产、加工、销售、售后于一体的现代化科技型生产企业，拥有一批高素质的团队。主营生产加工医疗器械、保健用品、消毒用品、特殊功能化妆品等，具有定位高、质量严、品种齐、服务优等特点。
新业务新挑战 线上渠道拓市场
在数字化浪潮的大背景下，湘妃医疗试图探索新的业务领域，将互联网打造为驱动其增长的新引擎。2021年，湘妃医疗尝试迈出步伐，先后开设了3家1688诚信通店铺，但由于操作经验和人员欠缺，店铺未能实现显著增长，交易记录寥寥无几。
正踌躇之际，湘妃医疗与思洋结识。“记忆犹新的是，2022年底，思洋李瑶得知家乡的企业有电商需求，不畏严峻疫情，和思洋廖婷总、王梦兰店长等四人一早驱车从长沙专程赶到安乡，携带详尽方案，与我们董事长杨丽红女士共同商讨电商项目的现状与未来规划。但当时我们已新建生产基地，更倾向于自主建立电商团队并培养内部人才，故未立即达成合作。”湘妃医疗电商负责人虢碧慧说道。
专业赋能焕新生 线上首次破十万
2023年，湘妃医疗升级1688实力商家，因人事变动，店铺被闲置，几乎没有交易。因公司地处县域，一直未招到合适的店铺运营人才。为把线上生意做起来，湘妃医疗再次与思洋沟通，并于2023年10月与思洋达成首次合作，将其线上店铺委托至思洋专业团队代运营，以期突破现状。
11月，虢碧慧前往思洋长沙总部，与金牌店长王老师围绕产品上线策略、店铺日常运营等事项进行全面讨论，致力为湘妃医疗线上业务注入新的活力与增长动力。
在与虢总充分沟通后，王店长即刻启动了全面的店铺运营革新方案：
1、设计翻新，力求在视觉上给顾客留下深刻的第一印象；
2、通过市场数据分析，选定具有市场潜力的主打产品；
3、部署促销活动，通过策略性地优惠价格吸引新买家进店；
4、......
在王店长的精心运营下，2024年1月，线上交易额首次突破10万元。半年时间，店铺关注度呈100%增长，展现超10万人次，询盘上涨300%，为转化与成交奠定了坚实基础。
1688店铺效果的明显好转，让虢碧慧倍感欣喜：“非常感谢思洋的助力，我们将继续与思洋保持紧密合作，共同推动线上业务迈向更广阔的舞台。”
坚定方向 逐数字浪潮前行
2024年4月，湘妃医疗顺利招聘到1688店铺运营专员，并安排新人与王店长密切交流学习，以持续提升店铺的运营效能。
虢碧慧表示，未来，湘妃医疗将始终以客户为出发点，以“结果为导向”，立足于医疗器械科技创新，通过高品质的产品和解决方案，为客户提供更好的体验。同时，借助社会各界力量，紧跟数字化经济高速发展的时代。2024年计划在长沙搭建数字内外贸专业团队，与思洋紧密合作，进一步开拓国内国际市场。
互联网时代瞬息万变，湘妃医疗把握趋势，以坚持不懈的探索精神于逆境中觅得专业驱动力，勇往直前。数字如潮，乘云起航，愿更多企业能借力线上，在各自行业中持续绽放光芒。
