【2024年4月16日，上海】由SAP主办的全球CHRO旗舰活动HR Connect在上海外滩W酒店隆重举办！本次活动以“AI赋能新型中国企业HR转型”为主题，汇聚了200余位人力资源精英管理者、行业资深专家及领先企业领袖，共同探讨AI技术在人力资源领域的深度融合与创新应用。
活动伊始，SAP大中华区首席商务官骆才（Michael Locher-Tjoa）先生致欢迎辞。他强调了SAP对于推动世界运转更加卓越的愿景，并指出员工作为企业最宝贵的资产，是实现这一目标的核心。骆才先生指出，无论来自哪个行业，无论在什么岗位上，当前每个人都面临着科技变革带来的挑战，他诚邀与会者共同探讨人力资源领域的新途径和创新理念，以及数字化转型如何塑造职场，以激发新的想法、促进合作、追求卓越。
SAP大中华区首席商务官，骆才先生发表开场致词
紧接着，SAP SuccessFactors大中华区总经理何格瑞（Greg Healy）先生上台发表致辞，他提到人工智能技术正在改变工作方式，提高工作效率，并强调了以人为本的组织机构需要拥抱创新，以数据为基础做出决策。何格瑞先生还详细介绍了SAP在人力资源领域的投资和突破。他指出，SAP全新一代人力资源管理套件—— SAP SuccessFactors已在全球范围内为超过2.8 亿最终用户提供服务支持，成为一万余家客户青睐的人力资源解决方案。
SAP大中华区SuccessFactors总经理，
何格瑞先生发表开场致辞
随后，SAP SuccessFactors平台技术产品副总裁韩露明女士与SAP大中华区人力资源业务线解决方案负责人刘家骥先生联合带来主题演讲【商业AI加持人力资源管理智能化演进】。
韩露明女士分享了AI在提升员工体验、构建未来员工队伍、提供敏捷的合规解决方案，以及数据连接等方面的应用，展示了AI技术在人力资源管理中的多维价值。她指出SAP SuccessFactors在AI方面的研发集中在生成式AI、对话式AI和深度学习AI解决方案，以提供更加个性化和高效的服务。韩露明女士强调，SAP确保其AI解决方案与客户需求相匹配，且具有高度的相关性、可靠性和责任性。
SAP SuccessFactors平台技术产品副总裁，
韩露明女士发表演讲
刘家骥先生则通过实际案例，展示了AI技术如何帮助企业高效完成工作，他提到了SAP的AI转型计划“SAP all in AI”，以及如何利用生成式AI来制定和分析战略目标。这些AI生成的策略为企业提供了明确的方向，帮助HR了解关键技能需求和供应之间的差距。刘家骥先生以生动的方式，结合他本人实际工作场景，展示了将AI能力植入HR系统的强大组合将释放更大的潜能，并在人才需求分析、技能重塑计划、人才引进计划等方面发挥战略性作用。与此同时，一首由AI为本次HR Connect定制创作的Rap更是把本次活动推上了高潮，激发了现场和线上嘉宾们极大兴趣。
点击查看AI为HR Connect定制创作的Rap歌曲
SAP大中华区人力资源业务线解决方案负责人，
刘家骥先生发表演讲
接下来，金光纸业（中国）投资有限公司中国区数字化办公室总经理李玉平先生分享了金光纸业在【关于AI与变革】方面的实践与思考。他从企业数字化转型的三个阶段出发，深入分析了AI技术如何推动业务模式、合作模式的变革，以及对组织和人才带来的挑战和机遇。李玉平先生还详细介绍了金光纸业在AI应用方面的实际案例，如原物料检测的自动化与智能化、智能维保、大模型应用、智能物流等，分享了AI技术与应用如何提升业务效率和决策质量。
金光纸业（中国）投资有限公司中国区数字化办公室总经理，
李玉平先生发表演讲
接下来，德勤中国首席人才官郑骅女士围绕【浅谈AI对企业3W的影响】带来分享。她探讨了AI技术在工作、人才和工作环境（Work、Workforce、 Workplace）中的渗透与作用。郑骅女士指出，AI技术，尤其是生成式AI已经从“人机结合”向“人机合作”进行转变，这要求企业在AI技术的投入上采取更加积极和前瞻的态度。她还分享了德勤如何通过AI和数字化工具，从招聘到员工生命周期管理的各个阶段，提升员工体验和管理效率。
德勤中国的首席人才官，郑骅女士发表演讲
第一场圆桌对话环节，由SAP大中华区价值咨询团队人力转型价值专家，王玮女士担任主持人，来自江苏长电科技股份有限公司、昆山杜克大学、汉得信息的嘉宾们围绕【AI赋能 技能优先——新语境下的组织人才战略】进行了深入讨论，分享了各自在AI技术应用和人才管理方面的洞见与经验。
圆桌对话，从左到右依次是：SAP大中华区价值咨询团队人力转型价值专家，王玮女士、江苏长电科技股份有限公司集团人力资源高级副总裁，王越男女士、昆山杜克大学信息技术系统副总监，印浩先生、汉得信息HR事业部总经理，杨兴先生
江苏长电科技股份有限公司集团人力资源高级副总裁，王越男女士分享了AI技术在HR管理中的积极作用，特别是在招聘和面试环节的应用潜力。她强调，人力资源数字化是企业整体数字化战略的一部分，且在实施过程中应重视员工体验和量化HR的价值。
昆山杜克大学信息技术系统副总监，印浩先生介绍了昆山杜克大学在数字化转型中的实践，包括使用SAP SuccessFactors系统来管理教职员工的全流程。他提到，高校的人力资源管理比企业更为复杂，需要大型系统来整合不同的管理需求。
汉得信息HR事业部总经理，杨兴先生讨论了企业在引入AI技术时面临的挑战，包括基础建设、投入产出比和数据合规。他建议在企业AI建设上采用小步快跑的策略，并强调了组织文化和合规性在AI应用中的重要性。
活动下午的第二场圆桌对话，由SAP中国人力资源业务专家、业务拓展总监，高瑛明女士担任主持人，来自晶科能源有限公司、惠泰医疗、山东东明石化集团、普华永道的嘉宾就【事在人为：新型中国企业提质增效原动力】为主题，深入探讨了AI技术在人力资源管理中的应用。
圆桌对话，从左到右依次是：SAP中国人力资源业务专家、业务拓展总监，高瑛明女士、晶科能源股份有限公司HRSSC负责人，管倩女士、惠泰医疗人事总监，许奕琴女士、山东东明石化集团客户数字化部总监，李栋先生、普华永道人力资源数字化合伙人，龚小北先生
晶科能源股份有限公司HRSSC负责人，管倩女士强调了AI技术在招聘和面试中的应用潜力，以及通过AI机器人简化人力资源日常工作的重要性。她分享了晶科能源在数字化人才供应链体系方面的实践，并讨论了数字化转型对提升组织效能的贡献。
惠泰医疗人事总监，许奕琴女士讨论了文化价值观和思维方式在人才管理中的重要性。她提到，选择敢于接受挑战的人才，以及理工科思维在解决问题中的应用，对企业发展至关重要。
山东东明石化集团客户数字化部总监，李栋先生分享了东明石化在数字化转型中的经验，包括自动化、信息化、数字化、智能化和网络化五个层面的实施，以及如何通过这些措施节省人力资源成本并提升管理效率。
普华永道人力资源数字化合伙人，龚小北先生讨论了企业出海和国际化过程中的技术和管理挑战，特别是在数据合规、系统集成和全球化人才管理方面。
接下来，资生堂中国区首席人力资源官高景薇女士和外企德科上海副总经理侯菲律先生共同带来案例分享【共创数字化员工激励与体验平台】。高景薇女士强调，资生堂的核心价值观是“以人为本”，无论是员工、消费者还是股东，人始终是企业关注的中心。她特别指出，雇主的责任在于帮助员工提升能力，而不仅仅是提供高薪酬或优越的工作环境。
资生堂中国区首席人力资源官，高景薇女士发表演讲
侯菲律先生则从数字化转型的角度出发，分享了外企德科如何与SAP合作，通过AI改变传统的员工服务模式，并成为资生堂在数字化人力资源管理上的合作伙伴。两位嘉宾一致认为，AI技术的应用不应仅仅局限于提高效率，更应关注于增强员工的能力提升和个性化体验。
外企德科上海副总经理，侯菲律先生发表演讲
紧接着，盖雅工场董事长兼CEO章新波先生带来主题为【聚数智之力，探人效之路】的分享。章新波先生强调，通过优化排班管理，企业可以显著降低成本并提升效率。他提出，当前人效变革的三个主要特点是“微管理”的普及、人均产能的提升以及员工需求的变化，这标志着第三次人效革命的到来。章新波先生认为，人力资源部门应从业务角度出发，通过数字化手段提升员工的能力、精力和动力。
盖雅工场董事长兼CEO，章新波先生发表演讲
接下来，深圳市蓝鹰立德科技有限公司副总裁肖剑先生围绕【拥抱AI与数字员工同行】发表主题演讲。肖剑先生介绍了“数字员工”在人力资源管理中的创新应用及其所带来的巨大价值。通过AI技术的强大赋能，这些虚拟员工不仅能够实现24小时在线服务，而且能够扩展其应用领域至企业各个关键部门，包括财务、供应链以及核心业务等，以提升整体运营效率和业务模式转型升级的可能性。
深圳市蓝鹰立德科技有限公司副总裁，肖剑先生发表演讲
OpenText中国首席架构师李成春先生则聚焦【员工档案管理如何赋能HR数智化转型】带来主题分享。李成春先生提到，许多企业面临着结合业务系统集中管理员工档案的挑战，而越成熟的企业往往具有更精细的管理需求。他介绍了OpenText与SAP合作研发的员工档案管理云解决方案，该方案与SAP SuccessFactors原生集成，在同步员工信息及基于角色的权限的基础上，从员工档案生成、档案集中管理及满足合规需求等三个方面为企业HR转型赋能。
OpenText中国首席架构师，李成春先生发表演讲
活动最后，大会为SAP SuccessFactors近三年优秀客户颁发了三个类别的奖项，并为标杆客户颁发了证书，表彰了他们在推动HR数字化和智能化方面的创新实践，肯定和感谢了优秀用户慷慨分享各自最佳实践。
获奖名单
Go-live Leader（实施上线类别）：
金光纸业(中国)投资有限公司
老百姓大药房
晶科能源
普华永道中天会计事务所(特殊普通合伙)
Innovator（创新类别）：
美的集团
金光纸业(中国)投资有限公司
联合能源
东明化工
江苏长电
滴滴出行
四川天味
Growth Champion（成长类别）：
京西重工
星巴克企业管理(中国)有限公司
昆山杜克大学
标杆客户：
金光纸业(中国)投资有限公司
山东东明石化集团
江苏长电科技股份有限公司
晶科能源股份有限公司
昆山杜克大学
德勤中国
作为对未来人力资源趋势的前瞻，SAP特别发布了《SAP 2024年HR趋势展望：AI技术引领新时代》报告。这份深度分析不仅揭示了AI如何重塑HR管理，还提供了实用策略和洞见，助力企业把握未来、引领行业变革。
点击上方小程序，下载PDF报告
关于SAP SuccessFactors：
SAP SuccessFactors是SAP全新一代人力资源管理套件，应用前沿技术，建立强大的员工中心，并通过集成招聘、入职、社交协作、培训、绩效与目标、继任与人才发展、薪酬等人才管理模块，以及人力资本分析与规划、社交协同等功能，协助企业实现端到端、涵盖整个员工生命周期的管理。SAP SuccessFactors在全球拥有超过9,770家客户、2.42亿用户， 用户数在25万人以上的客户接近30家。我们在17个全球数据中心每年会更新超过2000项目功能和法律法规，世界500强中超过209家在使用。从底层来看，SAP SuccessFactors覆盖了员工全生命周期管理，在此基础上，还增加了RPA、AI、大数据等智能技术和赋能工具， Work Zone 数字化工作环境，整合企业中的各种应用，提供一个集中的个性化接触点，Opportunity Marketplace 突破传统的技能匹配方式，践行以员工个人能力为核心的人才发展新模式，Time Tracking 提供员工工时记录的实时视图，提高员工薪酬的透明度； 同时在每个环节中嵌入体验管理工具，把传统基于事实运营数据和基于情感和行为的体验数据有机结合在一起，为包含候选人、全职员工，兼职员工，灵活用工在内的所有劳动力提供了更优的体验。帮助企业真正实现以人为本，为企业最大限度吸引人才，激励和保留人才，从而帮助企业实现韧性发展。不仅满足企业现有业务对人力资源的管理要求，更支持未来战略及业务拓展的管理需求，关注现在，面向未来。
