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【商会动态】轮值走访:与“石”俱进,用“硬”质产品点亮“硬”核服务

   日期:2024-04-21 16:40:27     来源:网络整理    作者:本站编辑    浏览:9    评论:0    

“三人行”轮值走访活动

为进一步加强商会的凝聚力,发挥商会的桥梁和纽带作用,2024年4月16日,佛山市江西商会三水办事处继续开展每月轮值会长活动。

本期轮值走访由佛山市江西商会三水办事处常务副会长兼秘书长蔡伟强担任四月的轮值会长,带领商会成员一行来到会员单位——佛山市鼎品石材有限公司,一起聆听徐冰海徐总是如何与“石”俱进,做好“硬”的品质和服务。

参加本期轮值走访活动有商会副会长唐和生;常务理事祝旦;会员许忠南、刘小梅、杨青;乡贤龙淑萍及秘书处等。

打造“硬”质产品,雕琢"硬”核服务

下午15点30分,商会走访团一行来到佛山市鼎品石材有限公司,受到总经理徐冰海徐总满腔热情的接待和欢迎。徐总首先感谢商会组织会员代表到访公司参观交流,并向大家详细介绍了目前公司发展情况和主营业务。徐总简洁的一言一语,宛如时光机一样带领我们穿越时空,身历其境感受那个跌宕起伏的创业经历。

徐总讲道,回首过去三十年,真诚的服务,稳定的品质,不忘初心才成就如今的鼎品。品质在心,责任同行。“石材恒久远,一块永流传,做产品不是一时的生意,而是终身的事业,一点马虎不得。”目前行业进入卷时代,以“硬质产品”为主,“硬核服务”为辅,才能践行行稳致远。

面对当前石材行业市场持续低迷,鼎品始终致力于为客户提供高品质、高品位、超硬核的服务。近年来鼎品通过技术提升改造,更新设备等方法,打造过硬的产品质量。在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,客户必须作为企业最重要的“资产”来管理,客户的体验感决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。因此,提升硬核服务能力,从客户的视角、竞争的视角和行业最佳的视角重新审视服务质量,树立独特的品牌形象,才能保持竞争优势,获取新客户资源和老客户的口碑相传。

座谈交流             

随着徐总的分享,现场各位参会家人们畅谈了他们对产品、服务的理解。交流中,参会家人们认真交流自己公司经营遇到的瓶颈问题,倾听、记录别人的好经验,反观内视,发现自身经营存在的问题,给大家带来更多的收获。

本月轮值常务副会长兼秘书长蔡伟强介绍了商会今年开局以来的一系列发展新思路和新气象,分享了在佛赣商团结一心,积极参与商会建设,凝聚经营智慧助力会员企业发展的一些创新举措。同时也希望在今后的发展中能有更多的会员、乡贤们参与到商会建设中,融入这个集体,齐心协力维护好赣商形象,更好的助力企业发展。

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圆满结束

轮值走访最后,为感谢徐总对商会工作的支持,由蔡秘书长向徐总赠送轮值走访纪念牌匾并进行合影留念。

再次感谢感谢徐总的热情接待和倾情分享,感谢所有参与本次轮值走访家人们的热情参与和支持。今后商会将继续发挥桥梁、纽带作用,将更全面地发挥商会的平台作用,让我们共同期待下一次的精彩活动!

颁发纪念牌匾

 
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