经常听到各种品牌谈论他们的“愿景”和“使命”，在当今的商业环境中，愿景声明和使命声明常常被混为一谈。曾经有一段时间，我经常混淆愿景和使命，分不清他们的区别是什么。
然而，它们各自承载着独特的意义和目标。愿景声明描绘了组织未来的宏伟蓝图，而使命宣言则阐述了组织在当下为实现这一愿景所必须采取的行动。虽然两者需相互支撑，但使命宣言更为具体，它不仅界定了组织的核心活动，也突显了组织在其行业中的独特地位。
使命(Mission)
定义组织的核心任务 使命声明清晰地表述了一个公司的核心目标。它揭示了公司的主要业务、服务对象以及服务方式。使命宣言以行动为导向，聚焦于组织的当前活动，并通常概述了为实现目标所采用的关键策略、目标和运营方针。它不仅回答了“我们做什么？”的问题，还旨在激发组织成员的积极性，反映了组织的战略、目标和哲学。
成功公司的使命案例：
Life is Good: To spread the power of optimism 播撒乐观的力量
Patagonia: Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis 制造最佳产品，避免无谓伤害，利用商业激发并实施解决环境危机的方案
Invisible Children: To end violence and exploitation facing our world’s most isolated and vulnerable communities 结束针对世界上最孤立和脆弱社区的暴力和剥削
Honest Tea: To inspire humanity–both in the air and on the ground 创造并推广美味、健康、有机的饮品
JetBlue Airways: To inspire humanity–both in the air and on the ground 激发人性——无论在空中还是地面
Tesla: To accelerate the world’s transition to sustainable energy[ 加速世界向可持续能源的转变
愿景 (Vision)
描绘组织的长远目标 相比之下，愿景声明是一种面向未来的声明，它描述了组织的长期抱负。愿景声明阐明了组织期望在未来实现或成为的状态，为组织的最终目标提供了指引。它旨在通过描绘一个引人入胜的未来形象来激励和鼓舞利益相关者，回答了“我们想去哪里？”的问题。它是富有远见的，为组织的战略规划提供了方向。简而言之，使命宣言关注组织的当前目的和活动，价值观宣言概述了指导行为和决策的原则，而愿景宣言则设定了组织的长期抱负和期望的未来状态。
愿景案例
Disney: To make people happy 让人们快乐
IKEA: To create a better everyday life for the many people 为多数人创造更好的日常生活
Microsoft: Empower every person and every organization on the planet to achieve more 赋予地球上每个人和每个组织更大的能力
Avon: To be the company that best understands and satisfies the product, service and self-fulfillment needs of women—globally 成为全球最理解并满足女性产品、服务和个人实现需求的公司
价值观 (Value)
塑造组织文化的核心准则 价值观，通常以价值观声明或道德准则的形式呈现，是指导组织行动和决策的核心原则和伦理标准。它们不仅塑造了组织的文化和氛围，还深刻影响着员工的行为和决策模式。价值观旨在永恒不变，为组织提供道德指南，回答了“我们代表什么？”的问题。它们可能涵盖广泛的概念，包括伦理、客户服务、质量、创新和社会责任等 。
总之 就像参加一场跑步比赛，使命可能会选择短跑，因为它专注于眼前的目标。而愿景则可能参加马拉松，因为它着眼于长远的未来。至于价值观，它可能是那个在终点为所有人加油打气的好伙伴，确保每个人都是公平竞争。
