【佛山招聘】著名整装家居品牌诚聘,轻松预约,不卖货!禅城中心区域办公,白班回访客服岗招人啦!

广州好莱客创意家居股份有限公司（股票代码:603898），专业专注于全屋定制领域，坚持“定制家居大师”品牌定位，以“原态生活潮我看”为品牌主张，倡导“健康舒适、化繁为简、返璞归真”的原态生活哲学，并以“大师设计、大师品质、大师服务”作为内核和驱动力，践行“新原态+大家居”发展战略，全面布局“全屋定制、橱柜、木门、护墙、宅配、电器百货”多品类齐头并进的全屋套系产品，为消费者提供全屋原态定制整体解决方案，致力打造健康、潮流、舒适的现代家居生活方式。

自2002年成立至今，好莱客作为行业领军品牌，销售网络已遍布全球，建立了近2000家经销商门店，营销及服务网络规模在同行属领先地位。

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能力要求：

1.20岁以上--35岁以下，大专及以上学历，性别不限，电脑操作熟练打字速度40字/分钟。

2.国语标准，性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力。

3.具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有建材行业，装修类行业，家装类行业或客服类工作经验可放宽学历要求并优先考虑录用。

4.需接受全白班轮班制度，上班时间：9:00-12:30,14:00-18:30，月轮休6-7天，法定节假日需轮值（有3倍工资），春节休息15-20天

工作职责概要：

作为电话回访专员，您的主要任务是通过电话与官方厂家渠道预登记的家装客户进行沟通，确认他们的地理位置和房屋面积，并详细记录他们的需求信息。这些信息将被录入公司系统，以便安排相应区域的专业人员进行后续的对接和咨询。您的工作重点在于与客户的有效沟通和信息收集，而非销售，因此这是一个纯粹的客户服务岗位，无销售性质。

工作特点：

工作内容：回访预约客户，确认信息并录入系统

工作环境：无需外出，无夜班要求

职责范围：非销售性质，专注于客户服务

薪酬待遇：月综合薪酬区间为3500-6500元，入职后提供带薪培训，培训后能快速适应工作

招聘岗位：中国移动10086白班业务客服（禅城区）

➤岗位要求：(入职有专业培训安排）

1. 年龄 17-38 周岁，普通话流利，表达清晰，具有良好的沟通能力；

2. 高中、中专、技校学历或以上，同时欢迎应届毕业生或实习生（可提供实习证明）；

3. 懂电脑操作基础打字操作，经培训后能熟练使用相应的电脑操作系统；

4. 有从事电话客服工作的意愿，能遵从公司日常管理制度；

5. 无违法犯罪记录。

➤岗位职责：

公司提供专业岗前培训，为公司到期客户进行电话外呼优惠业务提升通知；

按照公司电话通知内容，为客户提供优惠升级服务推广如：套餐，流量，权益等，完成流程及电脑录入操作；解答客户的异议，协助客户制定服务的解决方案。

客户资源都是公司提供，室内办公电脑电话系统操作，

无须外出，无须夜班，无须线下沟通应酬或开发客户

良好的工作环境及融洽的公司同事沟通氛围。

➤上班时间：9:00-12:30,14:00-18:00 午休1.5小时

（月休6天，周末单双休，法定节假日休息）