聚焦消博会 | 三亚机场真情服务亮点纷呈

以海南“琼州”文化为切入点，通过绿化布置、花卉造景等方式提升美观度，烘托城市文化，营造温馨、美好的候机氛围。

在双楼出发厅4号门、到达厅1号门布设特色花卉景观和特色背景板等形式，做好消博会氛围营造工作，营造浓厚的消博会宣传氛围。

在本次保障过程中，三亚机场在包厅内精心摆放白兰花，舒缓旅客情绪，打造舒适的候机环境；在行李上栓挂独具黎族特色的挂件，让宾客在细微之处感受海南文化的深厚魅力。

三亚机场在国内航站楼A10、B7、D19值机区域开放会议保障专柜为与会嘉宾快速办理乘机及行李托运手续。

在国内T1、T2航站楼均设有消博会专检通道，与会嘉宾可从T1航站楼14号安检通道、T2航站楼15号安检通道快速通过安检，并在现场安排蓝马甲志愿者做好旅客出行指引工作。

-安全检查站-

为切实做好消博会期间航班保障工作，安全检查站高度重视、提前谋划、精心组织。针对保障期间可能发生的各类突发事件多层次、多角度地开展演练和培训。通过组织应急处置学习及专项技能培训，全方位做好安全培训工作，提升各岗位业务水平，确保在消博会期间能够为旅客提供高效、安全、便捷的服务。

-地面服务部-

地面服务部为全力做好消博会保障工作，通过安全教育会、外包会、班前会等会议分批次组织岗位员工召开“消博会”会议航班保障期间动员大会并对此活动进行具体岗位工作部署，确保提升全员在高端商务接待领域的专业能力和优质服务。同时针对卫生环境、食品安全、环境美化等方面进行检查和整治，确保候机环境干净、整洁、舒适。

-航站区管理部-

为做好消博会保障工作，航站区管理部从商户巡视检查开始，对航站区内各个商户进行全方位检查，其中包括商户的安全、卫生以及服务等。全面梳理检查商户存在的隐患及问题，坚持早排查、早落实、早整改，做到立查立改，举一反三，确保今年的消博会保障期间商家店铺运行状态良好，物品供应充足，为旅客营造舒适的商业购物环境以及安心的店铺用餐体验，用实际行动保障消博会期间各项服务工作的平稳有序。

-汽车运输服务部-

汽车运输服务部为确保消博会期间以高标准、严要求、精细化落实各项服务保障工作，组织开展消博会保障车辆专项检查，针对参与保障车辆完成维修保养及翻新工作，同时开展特殊航班保障流程演练，重点检验突发事件信息流程通报，以及各岗位应急处置能力，提升各岗位突发事件处置效率及各部门相互协同能力，切实为维护消博会筑牢基础。

三亚机场通过“五感六觉”的体验，传承与弘扬“海南文化”，为参会嘉宾提供先进、舒适且专业的真情服务，充分展现海南特色传统文化的独特魅力与风采。三亚机场也将继续秉承“艰苦奋斗、追求卓越、服务海南”的海控精神，积极践行“忠诚担当、诚信守法、团结创新、廉洁高效”的企业核心价值观，全力以赴保障消博会顺利举办。