近日,黑龙江省物业管理协会组织开展了2023年度黑龙江省“匠心及优秀服务项目”暨“最美物业人”选树活动,评选出9个“黑龙江省匠心物业服务项目”,27个“黑龙江省优秀物业服务项目”,14个“黑龙江省优秀物业服务项目(老旧)”,73个“黑龙江省最美物业人”。国投公司城市物业住宅事业部经理徐言,因全力保障业主的各项服务需求,坚持以高标准、高品质持续为业主提供更加贴心、高效、优质的物业服务,获得“黑龙江省最美物业人”荣誉。
徐言,牡丹江市城市物业管理有限公司住宅事业部经理,硕士学位、研究生学历、工程师职称。作为住宅事业部的负责人,他与行业主管部门及全市120多个社区街道保持良好的沟通。在他的指导下,住宅事业部有5个项目被评为牡丹江市优秀物业管理项目。为尽快完成全市老旧小区接收工作,他迅速组织4个专班小组,一方面,积极组织成立人员招聘和培训小组,实现老旧小区及时有效管理;另一方面,以城市物业为基点,联合社区实行“双交叉、双任职”制度,设立党员先锋岗和便民服务岗,便民服务赢得了居民的信任和支持,在管项目居民多次赠送锦旗表达谢意,圆满完成全市老旧小区接收工作。
此外,徐言作为城市物业住宅事业部经理,积极组织内部培训,在工作中不断探索和创新,团队的物业管理和服务水平得到了有效提升,为服务公司高质量发展作出了贡献。

此项荣誉是对国投公司城市物业服务工作的充分肯定。未来,城市物业将围绕“夯实内功、提高品质、树立品牌”,聚焦“精细化、标准化、专业化”管理,以严谨科学的管理方式、品牌运营理念,持续提升物业服务整体水平,为更多居民创造更高品质、更加美好的生活和居住体验。