为进一步提高员工的岗位履职能力,提升工作素养,激发工作热情,结合当前经营管理工作实际,4月15日,陕西交控物产管理公司2024年员工能力提升班在长安驿酒店顺利开班。


开班仪式上,公司执行董事裴娟作动员讲话,希望参训学员们学有所思、学有所获、学以致用,将所学到的知识充分运用到自己的岗位中去,以崭新的精神风貌和一流的服务水平,迎接八方宾客,展示交控物产人优质、贴心、周到的服务形象,同时为自己和酒店的长远发展充电蓄能。



本次提升班设置1场开班仪式、4天培训课程及1天团建,特邀6名有着多年星级酒店从业经验和培训经验的老师进行授课。授课以图文并茂的形式,重点围绕服务口碑树立、客户投诉处理、餐饮服务运作、管理层市场营销、理念目标塑造、管理能力提升等内容开展培训,涵盖物产管理公司全体员工、曲江斯瑞特国际酒店和长安驿华山店员工代表,共计130余人。培训结束后,公司将会对参训学员进行一次集中考试,将培训过程中的笔记、表现、培训心得和考试成绩纳入员工培训积分。
通过能力提升培训,将进一步提升员工的综合职业素养,激发员工的工作热情,增强服务意识,在企业内部形成你追我赶的良好工作氛围。



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投稿作者 | 王永涛