行业研究 | SaaS行业产业链、商业模式与政策技术简析

SaaS全称为Software-as-a-Service，是指软件即服务，即通过网络提供软件服务。SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。SaaS 应用软件有免费、付费和增值三种模式。付费通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。SaaS不仅适用于中小型企业，所有规模企业都可以从SaaS中获利。

 SaaS产业链结构图

资料来源：资产信息网 千际投行 iFinD

截止2022年7月12日，Wind钢铁板块沪深成分股个数为51。成分股所属行业主要为信息技术、工业、可选消费和电信服务等四个行业。

SaaS成分股分布行业

资料来源：资产信息网 千际投行 Wind

在产业链图谱中，SaaS服务商是重要的中游企业。基础设施供应商作为上游企业，向SaaS服务商提供云计算系统所需的设备、软件、硬件、网络环境等基础设施。SaaS服务商作为中游企业向下游云计算用户提供在云计算基础设施上的应用程序和软件。

IaaS、PaaS和SaaS产业链分布

资料来源：资产信息网 千际投行 天风证券 

目前基于云计算在各个行业中的应用广泛，SaaS服务商提供的服务涵盖各种领域，目前已经广泛地应用于人力资源管理、物联网、医疗、商业服务、餐饮、电商等领域中。

中国HR SaaS产业链结构和产业图谱

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询研究院

中国医疗SaaS产业链图谱

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询

中国医疗SaaS行业产业链

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询

SaaS（软件即服务），最早是由美国的Salesforece.com公司提出的，他们开发的软件并不是直接售卖给客户，而是部署在云平台上，客户通过互联网通过租赁方式获得软件的使用权，并且可以根据自己的实际情况按需选择购买的数量。付费方式主要分为包年、预存消耗、混合模式和后付费等四种模式。

• 包年模式：包年就是客户根据购买的服务的数量（通常是用户数、端口数等）支付一年需要的费用，先支付费用，再使用对应产品。包月、包季同理。这种模式在SaaS企业中最为常见，也是最简单的操作模式。客户理解容易，SaaS服务商也可以提前获取收益，没有相关的财务风险。但是当客户较多时，SaaS企业的运营成本提升，导致虽然企业收入提升，但是利润没有增加。

• 消耗模式：消耗模式是指客户预先存入一笔钱，然后根据实际产生的消耗进行扣费。客户余额不足时，需继续充值才能进行使用。相较于包年模式，消耗模式在客户不使用SaaS服务商的产品时，SaaS企业不会产生收入。

• 混合模式：混合模式是指将包年模式与消耗模式混合使用。

• 后付费模式：后付费模式是指客户先使用SaaS服务商所提供的的产品，再按月或者一定账期进行付费。这种模式在目前国内的大客户市场较为常见。

2000年ASP（Application service providor）概念首次出现，是企业服务平台的雏形，但是ASP更多地停留在一对一的软件授权、运维和代管等范畴。2004年，SaaS服务逐渐兴起，实现一对多服务。2008年，随着云计算技术的发展和移动互联网的兴起，SaaS服务迎来新的发展机会。

SaaS技术发展历史

资料来源：资产信息网 千际投行 艾瑞咨询

总市值top5公司专利数

资料来源：资产信息网 千际投行 iFinD

近年来，国家出台多项政策提及云计算、5G等信息技术与数字资源服务，促进SaaS行业发展。除此之外，政府出台多项政策，促进SaaS企业与医疗、电商等下游企业的紧密合作，推动SaaS行业的发展。 

2021年与SaaS相关行业政策

资料来源：资产信息网 千际投行 安信证券

近年来有关SaaS与医疗行业发展政策

资料来源：资产信息网 千际投行 中银证券

政策方面，“十四五”规划纲要已经明确提出打造数字经济新优势和加快数字社会建设步伐。产业角度，产业互联网是推动经济高质量发展的重要动力，如何使用SaaS工具是企业数字化转型中的关键一环。

瑞涯科技相信，未来，SaaS行业仍然是最有投资价值的资产之一，行业趋势可能会放缓，但不会改变。