
自疫情及经济下行以来,绝大多数品牌最先砍掉的预算和部门人员是品牌部。
越来越多的企业为了活下去,不断地将(花钱的)品牌部门的职责与职能与市场部、销售部做交叉混合,将KPI、OKR的数字压向品牌部,处处可见的是对品牌部要“品效合一”,要品牌策略“即时地”对市场、销售的直接转化。
对此,只想说,这种企业的品牌部专业人士不要去了,企业创始人这样的一号位和管理团队认知有问题。
品牌,说到底做的是一个组织价值观的工作,兼具精神性、文化性、审美性。
品效无法即时合一,无法即时转化,任何一个以月、季品牌动作为度量衡,求销量、求市场的品牌,必然不会长青、持续、深深地烙在用户心智中,获得尊敬。
卓越的品牌是慢慢生长出来的。
它无法依靠一时的大预算、几场绚烂潮流的秀,或狂轰乱炸的大手笔投放取得受关注数据以外的真实认可;没有灵魂与成长的品牌内容,再做包装,也不过金玉其外、味如嚼蜡,用户抛弃时还会嫌弃包装过度。
没有钱,做不了品牌;但没有钱,依然有品牌价值观。
市场或繁荣或低迷,预算或丰或俭,品牌都有得做。价值观不倒、产品创新性与功能性兼备,一个品牌就依然具备它独有的价值。
品效无法即时合一,因为它慢;但品效可以协作,也是因为它慢。
全民直播带货,拼夕夕打出最低价,性价比占绝对主流的当下,唱品牌价值观的高调”给用户看,还“有没有用”?
呵,这问题看似挺难,但价值观是给用户唱高调做的秀么?
不,价值观是一个品牌要始终要“如你所是”地去言、去行。
做生意就需要和用户沟通,而在各种(线上、线下)的沟通中如你所是地言(传播)、行(运营、服务),就是在做品牌、成为品牌、成就品牌。
十几年前乔布斯的这段对品牌及营销的理解,于今天依然适用。
也是基于乔布斯这样的认知和与团队的实践,我们见证了苹果足以称为一个,伟大的品牌。