来源 | 铱星云商
主编 | 曹婕
撰文&编辑 | 汤艳
据悉，该店开业于2022年12月，是继加州洛杉矶店后的全球第二家、亚洲首家旗舰店，也是首批入驻张园的品牌之一，至今运营时间不过一年有余。值得注意的是，该店曾被视为BY FAR进一步拓展中国市场的标志，随后开出上海One ITC精品店、上海国金中心精品店、苏州仓街商业广场精品店等。有分析人士表示，BY FAR张园店的退场，似乎预示着这一曾经占据社交媒体的网红品牌在中国市场的落幕。
不可否认，闭店的直接原因与不尽如人意的销售情况息息相关。旗下拥有Sandro、Maje和Claudie Pierlot的法国时尚集团SMCP在2023年业绩报告中就公开表示，中国市场的业绩表现低于预期，计划未来将中国市场的销售网络规模缩减约15%。
缩减之外，有的品牌甚至选择全面退出中国市场。在今年1月底正式正式关闭天猫、抖音、京东三大官方旗舰店后，时隔不到一个月，LVMH集团旗下的高端美妆品牌贝玲妃被爆料将从丝芙兰渠道全面撤出，甚至将在今年6月底、7月初退出中国市场。
事实上，在多元消费需求和资本涌入加持下，前几年不少品牌在疯狂扩张。如今，当潮水褪去，投资需求降温，这种“弊端”就被放大出来。
今年，曾经红极一时的桃园眷村撤出广东市场，有着杭州国民火锅之称的川味观大规模闭店，成都首家茅台冰淇淋旗舰店关门歇业。前两年火速发展的墨茉点心局、虎头局等烘焙品牌分别走上了武汉公司注销、破产清算的道路。
在资深产业经济观察家梁振鹏看来，闭店是零售市场发展的一种常态，也是市场竞争的必然结果。在市场竞争激烈的情况下，品牌为了保持竞争力，可能会选择关闭一些业绩不佳的门店，以集中资源发展更有潜力的市场和品牌。
对于Zara、Off-White等国际时尚品牌来说，近年来受到国产品牌一定的冲击，尤其是在中国市场上。比如以UR为代表的国产时尚品牌，以更具竞争力的价格，吸引了一大批注重性价比的消费者，也抢占了Zara一定的市场份额。
不仅如此，一些本土原创设计师品牌因更能理解和满足本地消费者的需求和偏好，它们的设计更贴近中国市场，包括文化、审美等方面。同时，消费者趋向于个性化和多元化的购物趋势影响，促使擅长利用数字化营销手段和社交媒体平台的国产新兴时尚品牌能够脱颖而出，使得在与国际品牌的竞争中具有一定的优势。
☆ 消费市场环境的变化
随着线上线下渠道融合、直播带货等模式兴起，无人零售、智能购物等新兴业态逐渐崛起，为消费者提供多元的购物选择，近年来，部分商超的日子并不好过。永辉超市、人人乐等商超上市企业亏损还在继续。
而百货则代表了零售行业的另一面。购物中心在品牌、业态、场景等方面的丰富度是老牌百货无法比拟的，从而挤压着百货们的生存空间，关店或改造也是顺其自然的结果。伊势丹百货、太平洋百货、新世界百货等全球知名百货商业相继关闭在华门店，在一定程度上也是受此影响。
☆ 企业整体战略调整
不过，有的品牌选择闭店是出于对整体战略调整或业务拓展，以便更好地集中资源发展其他业务或市场。以西贝旗下的贾国龙中国堡为例，其今年3月在北京地区门店已经全部关停，而同属旗下的休闲正餐品牌贾国龙小锅牛肉门店选址均为贾国龙中国堡的原门店。
西贝方面表示，这是基于集团业务调整后的内部资源合理配置，希望能达到资源利用的最大化，实现降本增效。
传播星球APP联合创始人由曦总结道，品牌选择闭店的主要原因包括：市场竞争激烈，销售业绩不佳，导致品牌难以维持运营；品牌策略调整，寻找新的发展机会或市场布局；经营成本上升，利润空间压缩，导致企业无法负担门店运营；品牌老化或缺乏创新，无法吸引新一代消费者；疫情影响，线下门店客流减少，导致经营困难。
在他看来，市场竞争和经营成本是最为主要的原因。当品牌无法承受市场竞争和经营成本的压力时，闭店就成为了一种可行的选择。比如“连锁小酒馆第一股”海伦司在2023年提到的净利润1.81亿元、同比实现扭亏为盈，这与其直营门店累计闭店398家不无关系。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜指出，在零售市场，只有能够持续提供高质量商品和优质服务的品牌才能在竞争中立足。闭店潮也是零售行业升级的一种表现，它促使品牌进行自我调整和优化，以适应市场变化。
闭店潮给零售行业带来了哪些启示？潘俊坦言，首先，品牌们对于市场环境的变化要有足够的敏感度和预见性，及时调整战略和业务模式；其次，要有清晰的品牌定位和优质的产品或服务；再次，要加强内部管理，提高运营效率，减少成本浪费；最后，对于消费者需求的变化要敏锐感知并做出回应。
柏文喜还补充道，门店的布局和位置对于零售品牌的业绩有着重要的影响，因此品牌需要合理布局门店，以提高销售业绩和客户满意度。同时，消费者体验是零售行业的生命线，品牌需要关注消费者的需求和反馈，不断提高消费者的满意度和忠诚度，从而提高品牌的影响力和竞争力。
总之，品牌的闭店是多因素的结果，也带给行业众多启示。面对消费市场的变化，品牌们不仅要灵活应对变化，还需要提升品牌核心竞争力，增强与消费者的互动与体验感，以确保经营的可持续性和长期稳定性。
