滕州市文旅行业文明诚信经营倡议书

广大在滕文旅企业和从业者、市民朋友们：

强化行业自律，严格按照核准的经营范围开展业务。坚决贯彻执行国家及省、市有关法律法规，遵法守规，做到令行禁止，服从旅游行政主管部门的行业监管，配合各级旅游部门做好旅游市场的督查检查和执法检查。积极提供并引导游客开展健康文明、规范的旅游消费活动，自觉维护游客合法权益。

品质是旅游行业的核心竞争力，要对标先进，全面提升软硬件设施，提高全员服务水平。文旅企业要在显著位置展示社会主义核心价值观、文明旅游提示牌、公益广告等，浓厚文明旅游氛围；要把鲜花迎客、礼貌待客融入经营活动各环节中，竭诚为游客服务，不断提升滕州旅游美誉度。